Điều khoản dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng nền tảng CASTOVIA. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.
1. Mô tả nền tảng
CASTOVIA là một nền tảng SaaS được quản lý dành cho các nhà vận hành IPTV chuyên nghiệp, có giấy phép. Chúng tôi cung cấp hạ tầng, công cụ quản trị và lớp tương thích API giúp nhà vận hành quản lý dịch vụ streaming của họ một cách hiệu quả.
CASTOVIA chỉ là một nhà cung cấp nền tảng. Chúng tôi không tạo, lưu trữ, phân phối hay kiểm soát bất kỳ nội dung media nào. Tất cả stream, kênh, nội dung VOD và các media khác đều do khách hàng của chúng tôi ("Nhà vận hành") tự nguồn, quản lý và phân phối hoàn toàn bằng hạ tầng và nguồn nội dung của riêng họ.
CASTOVIA hoạt động như một lớp cấu hình và quản trị — lưu lượng streaming thực tế đi trực tiếp giữa máy chủ của Nhà vận hành và người dùng cuối của họ. CASTOVIA không proxy, cache hay lưu trữ bất kỳ nội dung media nào.
2. Quyền nội dung & trách nhiệm của nhà vận hành
Khi sử dụng CASTOVIA, mỗi Nhà vận hành đại diện, bảo đảm và đồng ý rằng:
- Họ có đầy đủ giấy phép, quyền và sự cho phép cần thiết đối với mọi nội dung họ phân phối qua nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các kênh TV trực tiếp, nội dung VOD, series và luồng radio.
- Họ tuân thủ đầy đủ mọi luật bản quyền hiện hành, quy định phát sóng và các thỏa thuận phân phối nội dung tại mọi khu vực pháp lý nơi nội dung của họ được cung cấp.
- Họ chấp nhận toàn bộ trách nhiệm đối với tính hợp pháp, giấy phép và việc làm rõ quyền của tất cả nội dung họ quản lý thông qua CASTOVIA.
- Họ sẽ không sử dụng nền tảng để phân phối bất kỳ nội dung trái phép, vi phạm bản quyền hoặc có nguồn gốc bất hợp pháp nào.
- Họ sẽ duy trì cấu hình hạn chế địa lý phù hợp theo yêu cầu của các thỏa thuận cấp phép nội dung.
3. Vi phạm bản quyền & thông báo gỡ bỏ
CASTOVIA tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và tuân thủ các luật bản quyền hiện hành, bao gồm DMCA (Digital Millennium Copyright Act) và Chỉ thị Bản quyền EU.
Nếu bạn cho rằng nội dung được quản lý thông qua nền tảng của chúng tôi xâm phạm bản quyền của bạn, bạn có thể gửi thông báo gỡ bỏ tới:
Bộ phận Pháp lý CASTOVIA
Email: [email protected]
Thông báo của bạn phải bao gồm:
- Thông tin nhận dạng tác phẩm có bản quyền bị cho là đã bị xâm phạm
- Thông tin nhận dạng nội dung bị cho là vi phạm
- Thông tin liên hệ của bạn (tên, địa chỉ, email, số điện thoại)
- Tuyên bố thiện chí rằng việc sử dụng đó không được phép
- Tuyên bố chịu trách nhiệm trước pháp luật rằng thông tin là chính xác
- Chữ ký điện tử hoặc chữ ký tay của bạn
Sau khi nhận được thông báo hợp lệ, CASTOVIA sẽ nhanh chóng điều tra và, nếu phù hợp, vô hiệu hóa quyền truy cập của Nhà vận hành vào các cấu hình nội dung liên quan hoặc tạm ngưng/chấm dứt tài khoản của Nhà vận hành.
4. Chặn theo vùng địa lý & Tuân thủ khu vực
CASTOVIA cung cấp khả năng chặn theo vùng địa lý mà các Nhà vận hành phải sử dụng để bảo đảm nội dung chỉ có thể truy cập ở những khu vực họ có quyền phân phối hợp lệ.
Các Nhà vận hành hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc cấu hình chính xác các hạn chế theo vùng theo các thỏa thuận cấp phép nội dung của mình. Việc cấu hình geo-blocking không đúng cách không chuyển trách nhiệm pháp lý sang CASTOVIA.
5. Tạm ngưng & Chấm dứt tài khoản
CASTOVIA có quyền ngay lập tức tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản Nhà vận hành nào, không cần thông báo trước, nếu:
- Nhà vận hành bị phát hiện phân phối nội dung mà không có giấy phép hoặc ủy quyền phù hợp
- Nhận được thông báo vi phạm bản quyền hợp lệ và Nhà vận hành không chứng minh được quyền hợp lệ
- Nhà vận hành vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào
- Việc sử dụng nền tảng của Nhà vận hành gây ra rủi ro pháp lý cho CASTOVIA hoặc người dùng khác
6. Giới hạn trách nhiệm
CASTOVIA cung cấp nền tảng theo nguyên trạng "as is" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính sẵn có, độ chính xác hoặc độ tin cậy của dịch vụ ngoài những nỗ lực thương mại hợp lý.
CASTOVIA sẽ không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ nội dung nào do Nhà vận hành phân phối thông qua nền tảng
- Bất kỳ vi phạm bản quyền hoặc giấy phép nào do Nhà vận hành thực hiện
- Gián đoạn dịch vụ tạm thời hoặc chậm trễ truyền dữ liệu
- Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng
Tổng trách nhiệm của CASTOVIA trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá các khoản phí mà Nhà vận hành đã thanh toán trong 12 tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
7. Dữ liệu & Quyền riêng tư
CASTOVIA lưu trữ dữ liệu cấu hình của Nhà vận hành (luồng, gói kênh, dòng thuê bao, cài đặt máy chủ) trong hạ tầng đám mây an toàn của chúng tôi. Dữ liệu này được lưu giữ trong suốt thời gian đăng ký của Nhà vận hành và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi chấm dứt tài khoản.
CASTOVIA không truy cập, giám sát hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu xem của người dùng cuối hay nội dung media nào. Toàn bộ lưu lượng streaming được truyền trực tiếp giữa máy chủ của Nhà vận hành và người dùng cuối của họ.
8. Sửa đổi Điều khoản
CASTOVIA có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho tất cả các Nhà vận hành đang hoạt động về những thay đổi quan trọng qua email ít nhất 30 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi nhận được thông báo đó đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.
9. Luật áp dụng & Thẩm quyền
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Thụy Sĩ. Mọi tranh chấp phát sinh từ các điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của tòa án Zurich, Thụy Sĩ.
Có câu hỏi?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected] hoặc thông qua biểu mẫu liên hệ.