Умови користування
Будь ласка, уважно прочитайте ці умови перед використанням платформи CASTOVIA. Створюючи обліковий запис або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими умовами.
1. Опис платформи
CASTOVIA — це керована SaaS-платформа для професійних ліцензованих операторів IPTV. Ми надаємо інфраструктуру, інструменти керування та шар сумісності з API, які дають змогу операторам ефективно керувати своїми стримінговими сервісами.
CASTOVIA — це лише постачальник платформи. Ми не створюємо, не розміщуємо, не розповсюджуємо і не контролюємо жоден медіаконтент. Усі потоки, канали, VOD-контент та інші медіа повністю постачаються, керуються та розповсюджуються нашими клієнтами («Операторами») з використанням власної інфраструктури та джерел контенту.
CASTOVIA виступає як шар налаштування та керування — фактичний потоковий трафік проходить безпосередньо між серверами Оператора та його кінцевими користувачами. CASTOVIA не виступає проксі, не кешує і не зберігає жодного медіаконтенту.
2. Права на контент і відповідальність Оператора
Використовуючи CASTOVIA, кожен Оператор заявляє, гарантує та погоджується, що:
- Він має всі необхідні ліцензії, права та дозволи на будь-який контент, який поширює через платформу, включно, але не обмежуючись телеканалами live TV, VOD-контентом, серіалами та радіопотоками.
- Він повністю дотримується усіх застосовних законів про авторське право, вимог регулювання мовлення та угод про розповсюдження контенту в усіх юрисдикціях, де його контент доступний.
- Він несе виключну відповідальність за законність, ліцензування та врегулювання прав на весь контент, який він керує через CASTOVIA.
- Він не використовуватиме платформу для розповсюдження несанкціонованого, піратського або незаконно отриманого контенту будь-якого типу.
- Він підтримуватиме належні налаштування геообмежень, як того вимагають його ліцензійні угоди щодо контенту.
3. Порушення авторських прав і процедура повідомлення та видалення
CASTOVIA поважає права інтелектуальної власності та дотримується застосовних законів про авторське право, зокрема DMCA (Digital Millennium Copyright Act) та Директиви ЄС про авторське право.
Якщо ви вважаєте, що контент, керований через нашу платформу, порушує ваші авторські права, ви можете надіслати повідомлення про видалення на адресу:
Юридичний відділ CASTOVIA
Email: [email protected]
Ваше повідомлення має містити:
- Ідентифікацію захищеного авторським правом твору, щодо якого заявлено про порушення
- Ідентифікацію матеріалу, який, як стверджується, порушує права
- Ваші контактні дані (ім'я, адреса, email, телефон)
- Заяву про добросовісне переконання, що використання не є авторизованим
- Заяву під страхом покарання за неправдиві свідчення про те, що інформація є достовірною
- Ваш власноручний або електронний підпис
Після отримання дійсного повідомлення CASTOVIA оперативно проведе перевірку та, за потреби, обмежить доступ Оператора до відповідних конфігурацій контенту або призупинить/припинить дію облікового запису Оператора.
4. Геоблокування та регіональна відповідність
CASTOVIA надає можливості геоблокування, які Оператори повинні використовувати, щоб забезпечити доступність контенту лише в регіонах, де вони мають чинні права на розповсюдження.
Оператори несуть виключну відповідальність за правильне налаштування геообмежень відповідно до своїх ліцензійних угод щодо контенту. Неналежне налаштування геоблокування не переносить відповідальність на CASTOVIA.
5. Призупинення та припинення облікового запису
CASTOVIA залишає за собою право негайно призупинити або припинити дію будь-якого облікового запису Оператора без попереднього повідомлення, якщо:
- Виявлено, що Оператор розповсюджує контент без належного ліцензування або авторизації
- Отримано дійсне повідомлення про порушення авторських прав, а Оператор не може підтвердити наявність чинних прав
- Оператор порушує будь-які застосовні закони або нормативні вимоги
- Використання платформи Оператором створює юридичний ризик для CASTOVIA або інших користувачів
6. Обмеження відповідальності
CASTOVIA надає платформу "як є" і не надає жодних гарантій щодо доступності, точності або надійності сервісу, окрім комерційно обґрунтованих зусиль.
CASTOVIA не несе відповідальності за:
- Будь-який контент, розповсюджуваний Операторами через платформу
- Будь-які порушення авторських прав або ліцензійних умов, допущені Операторами
- Тимчасові перебої в обслуговуванні або затримки передавання даних
- Будь-які непрямі, випадкові або непрямо спричинені збитки, що виникають унаслідок використання платформи
Загальна відповідальність CASTOVIA за жодних обставин не може перевищувати суму комісій, сплачених Оператором протягом 12 місяців, що передували поданню претензії.
7. Дані та конфіденційність
CASTOVIA зберігає дані конфігурації Оператора (streams, bouquets, subscriber lines, server settings) у нашій захищеній хмарній інфраструктурі. Ці дані зберігаються протягом усього строку підписки Оператора та впродовж розумного періоду після припинення облікового запису.
CASTOVIA не має доступу до даних перегляду кінцевих користувачів або медіаконтенту, не відстежує та не зберігає їх. Увесь streaming-трафік проходить безпосередньо між серверами Оператора та його кінцевими користувачами.
8. Зміни до Умов
CASTOVIA залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Ми повідомимо всіх активних Операторів про суттєві зміни електронною поштою щонайменше за 30 днів до набуття змін чинності. Подальше використання платформи після такого повідомлення означає згоду зі зміненими умовами.
9. Застосовне право та юрисдикція
Ці умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Швейцарії. Будь-які спори, що виникають із цих умов, підлягають виключній юрисдикції судів Цюриха, Швейцарія.
Питання?
Якщо у вас є запитання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected] або через нашу контактну форму.