Användarvillkor
Läs dessa villkor noggrant innan du använder CASTOVIA-plattformen. Genom att skapa ett konto eller använda våra tjänster godkänner du att vara bunden av dessa villkor.
1. Plattformbeskrivning
CASTOVIA är en hanterad SaaS-plattform för professionella, licensierade IPTV-operatörer. Vi tillhandahåller infrastrukturen, administrationsverktygen och API-kompatibilitetslagret som gör det möjligt för operatörer att hantera sina streamingtjänster effektivt.
CASTOVIA är endast en plattformsleverantör. Vi skapar, hostar, distribuerar eller kontrollerar inte något medieinnehåll. Alla strömmar, kanaler, VOD-innehåll och annat medieinnehåll kommer från, hanteras och distribueras helt av våra kunder ("Operatörerna") med deras egen infrastruktur och sina egna innehållskällor.
CASTOVIA fungerar som ett konfigurations- och hanteringslager — den faktiska streamingtrafiken flödar direkt mellan operatörens servrar och deras slutanvändare. CASTOVIA proxyar inte, cachelagrar inte och lagrar inte något medieinnehåll.
2. Innehållsrättigheter och operatörsansvar
Genom att använda CASTOVIA intygar, garanterar och godtar varje operatör att:
- De innehar alla nödvändiga licenser, rättigheter och tillstånd för allt innehåll de distribuerar via plattformen, inklusive men inte begränsat till TV-kanaler live, VOD-innehåll, serier och radioströmmar.
- De följer alla tillämpliga upphovsrättslagar, sändningsregler och avtal om innehållsdistribution i varje jurisdiktion där deras innehåll görs tillgängligt.
- De accepterar ensamt ansvar för lagligheten, licensieringen och rättighetsklareringen för allt innehåll de hanterar via CASTOVIA.
- De kommer inte att använda plattformen för att distribuera otillåtet, piratkopierat eller olagligt anskaffat innehåll av något slag.
- De kommer att upprätthålla korrekta geo-restriktionskonfigurationer enligt sina licensavtal för innehållet.
3. Upphovsrättsintrång och meddelande- och borttagningsförfarande
CASTOVIA respekterar immateriella rättigheter och följer tillämpliga upphovsrättslagar, inklusive DMCA (Digital Millennium Copyright Act) och EU:s upphovsrättsdirektiv.
Om du anser att innehåll som hanteras via vår plattform gör intrång på dina upphovsrätter, kan du skicka ett meddelande om borttagning till:
CASTOVIA:s juridiska avdelning
Email: [email protected]
Ditt meddelande måste innehålla:
- Identifiering av det upphovsrättsskyddade verk som påstås ha utsatts för intrång
- Identifiering av det material som påstås göra intrång
- Dina kontaktuppgifter (namn, adress, e-post, telefon)
- Ett uttalande om god tro att användningen inte är auktoriserad
- Ett uttalande på heder och samvete om att informationen är korrekt
- Din fysiska eller elektroniska signatur
Efter mottagande av ett giltigt meddelande kommer CASTOVIA att omedelbart utreda och, där så är lämpligt, inaktivera Operatörens åtkomst till de relevanta innehållskonfigurationerna eller stänga av/avsluta Operatörens konto.
4. Geoblockering och regional efterlevnad
CASTOVIA tillhandahåller geoblockeringsfunktioner som Operatörer måste använda för att säkerställa att innehållet endast är tillgängligt i regioner där de innehar giltiga distributionsrättigheter.
Operatörerna är ensamt ansvariga för att korrekt konfigurera geografiska begränsningar i enlighet med sina licensavtal för innehåll. Om geoblockering inte konfigureras korrekt överförs inte ansvaret till CASTOVIA.
5. Kontosuspension och uppsägning
CASTOVIA förbehåller sig rätten att omedelbart stänga av eller avsluta vilket Operatörskonto som helst, utan föregående meddelande, om:
- Operatören visar sig distribuera innehåll utan korrekt licens eller auktorisation
- Ett giltigt meddelande om upphovsrättsintrång tas emot och Operatören inte kan visa upp giltiga rättigheter
- Operatören bryter mot tillämpliga lagar eller regler
- Operatörens användning av plattformen innebär en juridisk risk för CASTOVIA eller andra användare
6. Ansvarsbegränsning
CASTOVIA tillhandahåller plattformen "i befintligt skick" och lämnar inga garantier avseende tjänstens tillgänglighet, noggrannhet eller tillförlitlighet utöver kommersiellt rimliga ansträngningar.
CASTOVIA ansvarar inte för:
- Allt innehåll som distribueras av Operatörer via plattformen
- Alla upphovsrätts- eller licensöverträdelse som begås av Operatörer
- Tillfälliga avbrott i tjänsten eller förseningar i datatransmissionen
- Alla indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår vid användning av plattformen
CASTOVIA:s totala ansvar ska under inga omständigheter överstiga de avgifter som Operatören har betalat under de 12 månader som föregick anspråket.
7. Data och integritet
CASTOVIA lagrar Operatörens konfigurationsdata (strömmar, paket, abonnentlinjer, serverinställningar) i vår säkra molninfrastruktur. Dessa uppgifter lagras under Operatörens abonnemangsperiod och under en rimlig tid efter att kontot avslutats.
CASTOVIA kommer inte åt, övervakar eller lagrar några visningsdata eller medieinnehåll för slutanvändare. All strömningstrafik går direkt mellan Operatörens servrar och deras slutanvändare.
8. Ändringar av villkoren
CASTOVIA förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Vi kommer att meddela alla aktiva Operatörer om väsentliga ändringar via e-post minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft. Fortsatt användning av plattformen efter ett sådant meddelande innebär att de ändrade villkoren accepteras.
9. Tillämplig lag och jurisdiktion
Dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med schweizisk lag. Alla tvister som uppstår med anledning av dessa villkor ska exklusivt avgöras av domstolarna i Zürich, Schweiz.
Frågor?
Om du har några frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på [email protected] eller via vårt kontaktformulär.