Përditësuar së fundi: 2025-05-01

Kushtet e shërbimit

Ju lutemi lexojini me kujdes këto kushte përpara se të përdorni platformën CASTOVIA. Duke krijuar një llogari ose duke përdorur shërbimet tona, pranoni të jeni të detyruar nga këto kushte.

1. Përshkrimi i platformës

CASTOVIA është një platformë SaaS e menaxhuar për operatorë profesionistë IPTV me licencë. Ne ofrojmë infrastrukturën, mjetet e menaxhimit dhe shtresën e përputhshmërisë me API që u mundëson operatorëve të menaxhojnë shërbimet e tyre të streaming-ut në mënyrë efikase.

CASTOVIA është vetëm një ofrues platforme. Ne nuk krijojmë, hostojmë, shpërndajmë apo kontrollojmë asnjë përmbajtje media. Të gjitha stream-et, kanalet, përmbajtjet VOD dhe media të tjera sigurohen, menaxhohen dhe shpërndahen tërësisht nga klientët tanë ("Operatorët") duke përdorur infrastrukturën dhe burimet e tyre të përmbajtjes.

CASTOVIA vepron si shtresë konfigurimi dhe menaxhimi — trafiku aktual i streaming-ut rrjedh drejtpërdrejt midis serverëve të Operatorit dhe përdoruesve të tyre fundorë. CASTOVIA nuk shërben si proxy, nuk ruan në cache dhe nuk ruan asnjë përmbajtje media.

2. Të drejtat e përmbajtjes dhe përgjegjësitë e operatorit

Duke përdorur CASTOVIA, secili Operator deklaron, garanton dhe pranon se:

  • Ata mbajnë të gjitha licencat, të drejtat dhe lejet e nevojshme për çdo përmbajtje që shpërndajnë përmes platformës, përfshirë, por pa u kufizuar në, kanalet live TV, përmbajtjen VOD, serialet dhe stream-et radio.
  • Ata janë në përputhje të plotë me të gjitha ligjet e zbatueshme për të drejtat e autorit, rregulloret e transmetimit dhe marrëveshjet e shpërndarjes së përmbajtjes në çdo juridiksion ku përmbajtja e tyre vihet në dispozicion.
  • Ata pranojnë përgjegjësi të plotë për ligjshmërinë, licencimin dhe pastrimin e të drejtave për të gjithë përmbajtjen që menaxhojnë përmes CASTOVIA.
  • Ata nuk do ta përdorin platformën për të shpërndarë përmbajtje të paautorizuar, të piratuar ose të siguruar në mënyrë të paligjshme të asnjë lloji.
  • Ata do të mbajnë konfigurime të përshtatshme për kufizimin gjeografik siç kërkohet nga marrëveshjet e tyre të licencimit të përmbajtjes.

3. Shkelja e të drejtave të autorit dhe njoftimi-heqja

CASTOVIA respekton të drejtat e pronësisë intelektuale dhe përputhet me ligjet e zbatueshme për të drejtat e autorit, duke përfshirë DMCA (Digital Millennium Copyright Act) dhe Direktivën e BE-së për të Drejtat e Autorit.

Nëse besoni se përmbajtja e menaxhuar përmes platformës sonë cenon të drejtat tuaja të autorit, mund të paraqisni një njoftim heqjeje te:

Departamenti Ligjor i CASTOVIA

Email: [email protected]

Njoftimi juaj duhet të përfshijë:

  • Identifikimin e veprës me të drejtë autori që pretendohet se është cenuar
  • Identifikimin e materialit që pretendohet se cenon të drejtat
  • Të dhënat tuaja të kontaktit (emër, adresë, email, telefon)
  • Një deklaratë me mirëbesim se përdorimi nuk është i autorizuar
  • Një deklaratë, nën përgjegjësinë për dëshmi të rreme, se informacioni është i saktë
  • Nënshkrimin tuaj fizik ose elektronik

Pas marrjes së një njoftimi të vlefshëm, CASTOVIA do ta shqyrtojë menjëherë dhe, kur është e përshtatshme, do t'i çaktivizojë Operatorit aksesin në konfigurimet përkatëse të përmbajtjes ose do të pezullojë/ndërpresë llogarinë e Operatorit.

4. Gjeo-bllokimi dhe Pajtueshmëria Rajonale

CASTOVIA ofron aftësi gjeo-bllokimi që Operatorët duhet t'i përdorin për të siguruar që përmbajtja të jetë e aksesueshme vetëm në rajonet ku ata zotërojnë të drejta të vlefshme shpërndarjeje.

Operatorët janë tërësisht përgjegjës për konfigurimin e saktë të kufizimeve gjeografike në përputhje me marrëveshjet e tyre të licencimit të përmbajtjes. Dështimi për të konfiguruar siç duhet gjeo-bllokimin nuk ia transferon përgjegjësinë CASTOVIA-s.

5. Pezullimi dhe Ndërprerja e Llogarisë

CASTOVIA rezervon të drejtën të pezullojë ose të ndërpresë menjëherë çdo llogari Operatori, pa njoftim paraprak, nëse:

  • Operatori konstatohet se shpërndan përmbajtje pa licencimin ose autorizimin e duhur
  • Merret një njoftim i vlefshëm për shkelje të të drejtave të autorit dhe Operatori nuk arrin të provojë të drejta të vlefshme
  • Operatori shkel çdo ligj ose rregullore të zbatueshme
  • Përdorimi i platformës nga Operatori paraqet rrezik ligjor për CASTOVIA ose përdorues të tjerë

6. Kufizimi i Përgjegjësisë

CASTOVIA ofron platformën "siç është" dhe nuk jep asnjë garanci për disponueshmërinë, saktësinë ose besueshmërinë e shërbimit përtej përpjekjeve të arsyeshme komerciale.

CASTOVIA nuk mban përgjegjësi për:

  • Çdo përmbajtje e shpërndarë nga Operatorët përmes platformës
  • Çdo shkelje të të drejtave të autorit ose të licencimit të kryer nga Operatorët
  • Ndërprerje të përkohshme të shërbimit ose vonesa në transmetimin e të dhënave
  • Çdo dëm indirekt, rastësor ose pasues që rrjedh nga përdorimi i platformës

Përgjegjësia totale e CASTOVIA-s në asnjë rast nuk do të tejkalojë tarifat e paguara nga Operatori gjatë 12 muajve para pretendimit.

7. Të Dhënat dhe Privatësia

CASTOVIA ruan të dhënat e konfigurimit të Operatorit (transmetimet, paketat, linjat e abonentëve, cilësimet e serverit) në infrastrukturën tonë të sigurt cloud. Këto të dhëna ruhen për kohëzgjatjen e abonimit të Operatorit dhe për një periudhë të arsyeshme pas ndërprerjes së llogarisë.

CASTOVIA nuk akseson, monitoron apo ruan asnjë të dhënë shikimi të përdoruesit fundor ose përmbajtje mediatike. I gjithë trafiku i streaming kalon drejtpërdrejt midis serverëve të Operatorit dhe përdoruesve të tyre fundorë.

8. Ndryshimet në Kushtet

CASTOVIA rezervon të drejtën t'i modifikojë këto kushte në çdo kohë. Ne do t'i njoftojmë të gjithë Operatorët aktivë për ndryshimet materiale me email të paktën 30 ditë përpara hyrjes së tyre në fuqi. Përdorimi i vazhdueshëm i platformës pas një njoftimi të tillë përbën pranimin e kushteve të modifikuara.

9. Ligji Zbatues dhe Juridiksioni

Këto kushte do të rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Zvicrës. Çdo mosmarrëveshje që lind nga këto kushte do t'i nënshtrohet juridiksionit ekskluziv të gjykatave të Cyrihut, Zvicër.

Pyetje?

Nëse keni ndonjë pyetje për këto Kushte të Shërbimit, ju lutemi na kontaktoni në [email protected] ose përmes formularit tonë të kontaktit.