Podmienky poskytovania služby
Pred použitím platformy CASTOVIA si, prosím, pozorne prečítajte tieto podmienky. Vytvorením účtu alebo používaním našich služieb súhlasíte s tým, že budete týmito podmienkami viazaní.
1. Popis platformy
CASTOVIA je spravovaná SaaS platforma pre profesionálnych, licencovaných IPTV operátorov. Poskytujeme infraštruktúru, nástroje na správu a kompatibilnú vrstvu API, ktorá operátorom umožňuje efektívne spravovať ich streamingové služby.
CASTOVIA je iba poskytovateľ platformy. Nevytvárame, nehostujeme, nedistribuujeme ani nekontrolujeme žiadny mediálny obsah. Všetky streamy, kanály, VOD obsah a iné médiá sú úplne získavané, spravované a distribuované našimi zákazníkmi ("Operátormi") pomocou ich vlastnej infraštruktúry a zdrojov obsahu.
CASTOVIA funguje ako konfiguračná a riadiaca vrstva — skutočná streamingová prevádzka prebieha priamo medzi servermi Operátora a jeho koncovými používateľmi. CASTOVIA neproxyuje, neukladá do cache ani neuchováva žiadny mediálny obsah.
2. Práva k obsahu a zodpovednosti operátora
Používaním CASTOVIA každý Operátor vyhlasuje, zaručuje a súhlasí, že:
- Má všetky potrebné licencie, práva a povolenia na akýkoľvek obsah, ktorý distribuuje prostredníctvom platformy, vrátane, nie však výlučne, živých TV kanálov, VOD obsahu, seriálov a rádiových streamov.
- Je v úplnom súlade so všetkými platnými autorskoprávnymi zákonmi, vysielacími predpismi a dohodami o distribúcii obsahu v každej jurisdikcii, kde je jeho obsah sprístupnený.
- Prijíma výhradnú zodpovednosť za zákonnosť, licencovanie a vysporiadanie práv ku všetkému obsahu, ktorý spravuje prostredníctvom CASTOVIA.
- Nebude používať platformu na distribúciu neautorizovaného, pirátskeho ani nezákonne získaného obsahu akéhokoľvek druhu.
- Bude udržiavať správne konfigurácie geografických obmedzení podľa požiadaviek svojich licenčných dohôd o obsahu.
3. Porušenie autorských práv a postup oznámenia a odstránenia
CASTOVIA rešpektuje práva duševného vlastníctva a dodržiava platné autorskoprávne zákony vrátane DMCA (Digital Millennium Copyright Act) a Smernice EÚ o autorských právach.
Ak sa domnievate, že obsah spravovaný prostredníctvom našej platformy porušuje vaše autorské práva, môžete zaslať oznámenie o odstránení na:
Právne oddelenie CASTOVIA
Email: [email protected]
Vaše oznámenie musí obsahovať:
- Identifikáciu autorského diela, o ktorom sa tvrdí, že bolo porušené
- Identifikáciu materiálu, o ktorom sa tvrdí, že porušuje práva
- Vaše kontaktné údaje (meno, adresa, email, telefón)
- Vyhlásenie v dobrej viere, že používanie nie je autorizované
- Vyhlásenie pod hrozbou trestnoprávnej zodpovednosti, že informácie sú presné
- Váš fyzický alebo elektronický podpis
Po prijatí platného oznámenia CASTOVIA bezodkladne vykoná preverenie a, kde je to vhodné, zakáže Prevádzkovateľovi prístup k príslušným konfiguráciám obsahu alebo pozastaví/ukončí účet Prevádzkovateľa.
4. Geoblokovanie a regionálny súlad
CASTOVIA poskytuje možnosti geoblokovania, ktoré musia Prevádzkovatelia používať, aby zabezpečili, že obsah bude dostupný iba v regiónoch, kde majú platné distribučné práva.
Prevádzkovatelia sú výhradne zodpovední za správnu konfiguráciu geografických obmedzení v súlade so svojimi licenčnými zmluvami na obsah. Nesprávne nastavenie geoblokovania neprenáša zodpovednosť na CASTOVIA.
5. Pozastavenie a ukončenie účtu
CASTOVIA si vyhradzuje právo okamžite pozastaviť alebo ukončiť akýkoľvek účet Prevádzkovateľa bez predchádzajúceho upozornenia, ak:
- Zistí sa, že Prevádzkovateľ distribuuje obsah bez riadnej licencie alebo oprávnenia
- Bude prijaté platné oznámenie o porušení autorských práv a Prevádzkovateľ nepreukáže platné práva
- Prevádzkovateľ poruší akékoľvek platné zákony alebo predpisy
- Používanie platformy Prevádzkovateľom predstavuje právne riziko pre CASTOVIA alebo iných používateľov
6. Obmedzenie zodpovednosti
CASTOVIA poskytuje platformu „tak ako je“ a neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa dostupnosti, presnosti alebo spoľahlivosti služby nad rámec komerčne primeraného úsilia.
CASTOVIA nezodpovedá za:
- Akýkoľvek obsah distribuovaný Prevádzkovateľmi prostredníctvom platformy
- Akékoľvek porušenia autorských práv alebo licenčných podmienok zo strany Prevádzkovateľov
- Dočasné výpadky služby alebo oneskorenia prenosu dát
- Akékoľvek nepriame, náhodné alebo následné škody vyplývajúce z používania platformy
Celková zodpovednosť CASTOVIA v žiadnom prípade nepresiahne poplatky zaplatené Prevádzkovateľom počas 12 mesiacov predchádzajúcich nároku.
7. Dáta a ochrana súkromia
CASTOVIA ukladá konfiguračné údaje Prevádzkovateľa (streamy, balíky, linky predplatiteľov, nastavenia serverov) v našej zabezpečenej cloudovej infraštruktúre. Tieto údaje uchovávame počas trvania predplatného Prevádzkovateľa a primerané obdobie po ukončení účtu.
CASTOVIA nepristupuje k údajom o sledovaní koncových používateľov ani k mediálnemu obsahu, ani ich neukladá. Celá streamovacia prevádzka prebieha priamo medzi servermi Prevádzkovateľa a jeho koncovými používateľmi.
8. Úpravy týchto podmienok
CASTOVIA si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť tieto podmienky. O podstatných zmenách budeme všetkých aktívnych Prevádzkovateľov informovať e-mailom najmenej 30 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien. Pokračovanie v používaní platformy po takomto oznámení znamená súhlas s upravenými podmienkami.
9. Rozhodné právo a príslušnosť
Tieto podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Švajčiarska. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto podmienok budú podliehať výlučnej právomoci súdov v Zurichu vo Švajčiarsku.
Otázky?
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok služby, kontaktujte nás na [email protected] alebo prostredníctvom nášho kontaktného formulára.