Warunki korzystania z usługi
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami przed rozpoczęciem korzystania z platformy CASTOVIA. Tworząc konto lub korzystając z naszych usług, akceptujesz te warunki.
1. Opis platformy
CASTOVIA to zarządzana platforma SaaS dla profesjonalnych, licencjonowanych operatorów IPTV. Dostarczamy infrastrukturę, narzędzia do zarządzania oraz warstwę kompatybilności API, która umożliwia operatorom efektywne zarządzanie usługami streamingowymi.
CASTOVIA jest wyłącznie dostawcą platformy. Nie tworzymy, nie hostujemy, nie dystrybuujemy ani nie kontrolujemy żadnych treści multimedialnych. Wszystkie strumienie, kanały, treści VOD i inne media są pozyskiwane, zarządzane i dystrybuowane w całości przez naszych klientów ("Operatorów") przy użyciu ich własnej infrastruktury i źródeł treści.
CASTOVIA działa jako warstwa konfiguracji i zarządzania — rzeczywisty ruch streamingowy przepływa bezpośrednio między serwerami Operatora a jego użytkownikami końcowymi. CASTOVIA nie pośredniczy w ruchu, nie buforuje ani nie przechowuje żadnych treści multimedialnych.
2. Prawa do treści i obowiązki Operatora
Korzystając z CASTOVIA, każdy Operator oświadcza, gwarantuje i zgadza się, że:
- Posiada wszystkie niezbędne licencje, prawa i zgody do wszelkich treści dystrybuowanych za pośrednictwem platformy, w tym między innymi kanałów TV na żywo, treści VOD, seriali i strumieni radiowych.
- Jest w pełnej zgodności ze wszystkimi obowiązującymi przepisami o prawie autorskim, regulacjami nadawczymi oraz umowami dotyczącymi dystrybucji treści we wszystkich jurysdykcjach, w których jego treści są udostępniane.
- Przyjmuje wyłączną odpowiedzialność za legalność, licencjonowanie oraz potwierdzenie praw do wszystkich treści zarządzanych za pośrednictwem CASTOVIA.
- Nie będzie wykorzystywać platformy do dystrybucji nieautoryzowanych, pirackich ani nielegalnie pozyskanych treści jakiegokolwiek rodzaju.
- Będzie utrzymywać prawidłowe konfiguracje ograniczeń geograficznych, wymagane przez umowy licencyjne dotyczące treści.
3. Naruszenie praw autorskich i procedura zgłoszenia oraz usunięcia
CASTOVIA respektuje prawa własności intelektualnej i przestrzega obowiązujących przepisów dotyczących praw autorskich, w tym DMCA (Digital Millennium Copyright Act) oraz Dyrektywy UE o prawie autorskim.
Jeśli uważasz, że treści zarządzane za pośrednictwem naszej platformy naruszają Twoje prawa autorskie, możesz przesłać do nas zgłoszenie o usunięcie treści na adres:
Dział Prawny CASTOVIA
Email: [email protected]
Twoje zgłoszenie musi zawierać:
- Identyfikację utworu chronionego prawem autorskim, którego naruszenie jest zarzucane
- Identyfikację materiału, który rzekomo narusza prawa
- Twoje dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, email, telefon)
- Oświadczenie o dobrej wierze, że wykorzystanie nie jest upoważnione
- Oświadczenie złożone pod rygorem odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych zeznań, że podane informacje są zgodne z prawdą
- Twój podpis fizyczny lub elektroniczny
Po otrzymaniu prawidłowego zgłoszenia CASTOVIA niezwłocznie przeprowadzi weryfikację i, w stosownych przypadkach, zablokuje Operatorowi dostęp do odpowiednich konfiguracji treści lub zawiesi/rozwiąże konto Operatora.
4. Blokowanie geograficzne i zgodność regionalna
CASTOVIA zapewnia funkcje blokowania geograficznego, z których Operatorzy muszą korzystać, aby treści były dostępne wyłącznie w regionach, w których posiadają ważne prawa dystrybucyjne.
Operatorzy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za prawidłowe skonfigurowanie ograniczeń geograficznych zgodnie z umowami licencyjnymi dotyczącymi treści. Nieprawidłowa konfiguracja blokowania geograficznego nie przenosi odpowiedzialności na CASTOVIA.
5. Zawieszenie i rozwiązanie konta
CASTOVIA zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub rozwiązania konta Operatora, bez uprzedniego powiadomienia, jeśli:
- Operator zostanie uznany za dystrybuującego treści bez wymaganej licencji lub upoważnienia
- Zostanie otrzymane prawidłowe zgłoszenie naruszenia praw autorskich, a Operator nie wykaże posiadania ważnych praw
- Operator narusza obowiązujące przepisy prawa lub regulacje
- Korzystanie przez Operatora z platformy stwarza ryzyko prawne dla CASTOVIA lub innych użytkowników
6. Ograniczenie odpowiedzialności
CASTOVIA udostępnia platformę "w stanie takim, w jakim jest" i nie składa żadnych gwarancji dotyczących dostępności, dokładności ani niezawodności usługi, poza zakresem uzasadnionych komercyjnie działań.
CASTOVIA nie ponosi odpowiedzialności za:
- Jakiekolwiek treści rozpowszechniane przez Operatorów za pośrednictwem platformy
- Jakiekolwiek naruszenia praw autorskich lub licencji popełnione przez Operatorów
- Tymczasowe przerwy w działaniu usługi lub opóźnienia w transmisji danych
- Jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne lub następcze wynikające z korzystania z platformy
Łączna odpowiedzialność CASTOVIA w żadnym wypadku nie przekroczy opłat uiszczonych przez Operatora w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.
7. Dane i prywatność
CASTOVIA przechowuje dane konfiguracyjne Operatora (strumienie, bukiety, linie abonentów, ustawienia serwera) w naszej bezpiecznej infrastrukturze chmurowej. Dane te są przechowywane przez okres trwania subskrypcji Operatora oraz przez rozsądny okres po zakończeniu konta.
CASTOVIA nie uzyskuje dostępu do danych oglądania użytkowników końcowych ani nie monitoruje ich, ani nie przechowuje żadnych treści multimedialnych. Cały ruch streamingowy przepływa bezpośrednio między serwerami Operatora a jego użytkownikami końcowymi.
8. Zmiany warunków
CASTOVIA zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. O istotnych zmianach powiadomimy wszystkich aktywnych Operatorów za pośrednictwem emaila co najmniej 30 dni przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z platformy po takim powiadomieniu oznacza akceptację zmienionych warunków.
9. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze warunki podlegają prawu Szwajcarii i są zgodnie z nim interpretowane. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Zurychu w Szwajcarii.
Pytania?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków świadczenia usług, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.