Tjenestevilkår
Vennligst les disse vilkårene nøye før du bruker CASTOVIA-plattformen. Ved å opprette en konto eller bruke tjenestene våre samtykker du i å være bundet av disse vilkårene.
1. Plattformbeskrivelse
CASTOVIA er en administrert SaaS-plattform for profesjonelle, lisensierte IPTV-operatører. Vi leverer infrastrukturen, administrasjonsverktøyene og API-kompatibilitetslaget som gjør det mulig for operatører å administrere strømmetjenestene sine effektivt.
CASTOVIA er kun en plattformleverandør. Vi oppretter, hoster, distribuerer eller kontrollerer ikke noe medieinnhold. Alle strømmer, kanaler, VOD-innhold og annet medieinnhold skaffes, forvaltes og distribueres utelukkende av kundene våre ("Operatørene") ved hjelp av egen infrastruktur og egne innholdskilder.
CASTOVIA fungerer som et konfigurasjons- og administrasjonslag — den faktiske strømmetrafikken går direkte mellom operatørens servere og sluttbrukerne deres. CASTOVIA proxyer, cacher eller lagrer ikke noe medieinnhold.
2. Innholdsrettigheter og operatøransvar
Ved å bruke CASTOVIA bekrefter, garanterer og samtykker hver operatør i at:
- De har alle nødvendige lisenser, rettigheter og tillatelser for alt innhold de distribuerer via plattformen, inkludert men ikke begrenset til direkte TV-kanaler, VOD-innhold, serier og radiostrømmer.
- De er i full samsvar med alle gjeldende opphavsrettslover, kringkastingsregler og avtaler om innholdsdistribusjon i alle jurisdiksjoner der innholdet deres gjøres tilgjengelig.
- De påtar seg det fulle ansvaret for lovlighet, lisensiering og rettighetsklarering for alt innhold de håndterer gjennom CASTOVIA.
- De vil ikke bruke plattformen til å distribuere uautorisert, piratkopiert eller ulovlig ervervet innhold av noe slag.
- De vil opprettholde korrekte geo-restriksjonsinnstillinger slik innholdslisensavtalene krever.
3. Opphavsrettskrenkelse og varsel- og nedtak-prosess
CASTOVIA respekterer immaterielle rettigheter og overholder gjeldende opphavsrettslover, inkludert DMCA (Digital Millennium Copyright Act) og EU-direktivet om opphavsrett.
Hvis du mener at innhold som forvaltes via plattformen vår krenker opphavsretten din, kan du sende et nedtakingsvarsel til:
CASTOVIA juridisk avdeling
Email: [email protected]
Varslet ditt må inneholde:
- Identifikasjon av det opphavsrettsbeskyttede verket som påstås krenket
- Identifikasjon av materialet som påstås å krenke
- Kontaktinformasjonen din (navn, adresse, e-post, telefon)
- En erklæring om god tro på at bruken ikke er autorisert
- En erklæring under straffansvar om at informasjonen er korrekt
- Din fysiske eller elektroniske signatur
Ved mottak av et gyldig varsel vil CASTOVIA umiddelbart undersøke saken og, der det er relevant, deaktivere Operatørens tilgang til de aktuelle innholdskonfigurasjonene eller suspendere/avslutte Operatørens konto.
4. Geo-blokkering og regional etterlevelse
CASTOVIA tilbyr geo-blokkeringsfunksjoner som Operatører må bruke for å sikre at innhold kun er tilgjengelig i regioner der de har gyldige distribusjonsrettigheter.
Operatørene er ene og alene ansvarlige for å konfigurere geo-restriksjoner korrekt i samsvar med sine innholdslicensavtaler. Manglende korrekt konfigurering av geo-blokkering overfører ikke ansvar til CASTOVIA.
5. Kontosuspensjon og avslutning
CASTOVIA forbeholder seg retten til umiddelbart å suspendere eller avslutte enhver Operatørkonto uten forhåndsvarsel dersom:
- Operatøren blir funnet å distribuere innhold uten gyldig lisens eller autorisasjon
- Det mottas et gyldig varsel om krenkelse av opphavsrett, og Operatøren ikke kan påvise gyldige rettigheter
- Operatøren bryter gjeldende lover eller forskrifter
- Operatørens bruk av plattformen utgjør en juridisk risiko for CASTOVIA eller andre brukere
6. Ansvarsbegrensning
CASTOVIA leverer plattformen «som den er» og gir ingen garantier for tilgjengelighet, nøyaktighet eller pålitelighet utover kommersielt rimelige tiltak.
CASTOVIA skal ikke være ansvarlig for:
- Innhold som Operatører distribuerer via plattformen
- Enhver krenkelse av opphavsrett eller lisensvilkår begått av Operatører
- Midlertidige tjenesteavbrudd eller forsinkelser i datatransmisjon
- Indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår ved bruk av plattformen
CASTOVIAs samlede ansvar skal under ingen omstendighet overstige gebyrene som Operatøren har betalt i løpet av de 12 månedene som gikk forut for kravet.
7. Data og personvern
CASTOVIA lagrer Operatørens konfigurasjonsdata (strømmer, pakker, abonnentlinjer, serverinnstillinger) i vår sikre skyinfrastruktur. Disse dataene oppbevares så lenge Operatørens abonnement varer, og i en rimelig periode etter at kontoen er avsluttet.
CASTOVIA har ikke tilgang til, overvåker ikke og lagrer ikke noen visningsdata eller medieinnhold for sluttbrukere. All strømtrafikk går direkte mellom Operatørens servere og deres sluttbrukere.
8. Endringer i vilkårene
CASTOVIA forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Vi vil varsle alle aktive Operatører om vesentlige endringer via e-post minst 30 dager før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk av plattformen etter slikt varsel innebærer aksept av de endrede vilkårene.
9. Gjeldende lov og jurisdiksjon
Disse vilkårene skal være underlagt og tolkes i samsvar med sveitsisk lov. Enhver tvist som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Zürich, Sveits.
Spørsmål?
Hvis du har spørsmål om disse tjenestevilkårene, vennligst kontakt oss på [email protected] eller via vårt kontaktskjema.