Gebruiksvoorwaarden
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u het CASTOVIA-platform gebruikt.
1. Platformbeschrijving
CASTOVIA is een beheerd SaaS-platform voor professionele, gelicentieerde IPTV-operators. Wij bieden de infrastructuur, beheertools en API-compatibiliteitslaag waarmee operators hun streamingdiensten efficiënt kunnen beheren.
CASTOVIA is uitsluitend een platformaanbieder. Wij creëren, hosten, distribueren of beheren geen mediacontent. Alle streams, zenders, VOD-content en andere media worden volledig door onze klanten (de "Operators") aangeleverd, beheerd en gedistribueerd met hun eigen infrastructuur en contentbronnen.
CASTOVIA fungeert als configuratie- en beheerlaag — het daadwerkelijke streamingverkeer loopt rechtstreeks tussen de servers van de Operator en diens eindgebruikers. CASTOVIA proxyt, cached of bewaart geen mediacontent.
2. Contentrechten en verantwoordelijkheden van de Operator
Door CASTOVIA te gebruiken verklaart, garandeert en stemt elke Operator ermee in dat:
- Zij over alle nodige licenties, rechten en toestemmingen beschikken voor alle content die zij via het platform distribueren, inclusief maar niet beperkt tot live tv-zenders, VOD-content, series en radiostreams.
- Zij volledig voldoen aan alle toepasselijke auteursrechtwetten, uitzendregelgeving en contentdistributieovereenkomsten in elke jurisdictie waar hun content beschikbaar wordt gesteld.
- Zij de uitsluitende verantwoordelijkheid aanvaarden voor de wettigheid, licentieverlening en rechtenafhandeling van alle content die zij via CASTOVIA beheren.
- Zij het platform niet zullen gebruiken om ongeautoriseerde, gepirateerde of illegaal verkregen content van welke aard dan ook te distribueren.
- Zij passende geo-restrictieconfiguraties zullen handhaven zoals vereist door hun contentlicentieovereenkomsten.
3. Auteursrechtinbreuk en melding-en-verwijdering
CASTOVIA respecteert intellectuele-eigendomsrechten en voldoet aan de toepasselijke auteursrechtwetten, waaronder de DMCA (Digital Millennium Copyright Act) en de EU Copyright-richtlijn.
Als u van mening bent dat content die via ons platform wordt beheerd inbreuk maakt op uw auteursrechten, kunt u een verwijderingsverzoek indienen bij:
CASTOVIA Juridische Afdeling
Email: [email protected]
Uw melding moet het volgende bevatten:
- Identificatie van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan wordt beweerd dat het is geschonden
- Identificatie van het materiaal waarvan wordt beweerd dat het inbreukmakend is
- Uw contactgegevens (naam, adres, e-mail, telefoon)
- Een verklaring van een te goeder trouw gevormde overtuiging dat het gebruik niet is toegestaan
- Een verklaring op straffe van meineed dat de informatie juist is
- Uw fysieke of elektronische handtekening
Na ontvangst van een geldige melding zal CASTOVIA dit onmiddellijk onderzoeken en, indien passend, de toegang van de Operator tot de betreffende contentconfiguraties uitschakelen of het account van de Operator schorsen/beëindigen.
4. Geo-blocking & regionale naleving
CASTOVIA biedt geo-blockingfunctionaliteit die Operators moeten gebruiken om te waarborgen dat content alleen toegankelijk is in regio's waar zij geldige distributierechten bezitten.
Operators zijn uitsluitend verantwoordelijk voor het correct configureren van geo-restricties in overeenstemming met hun contentlicentieovereenkomsten. Het niet correct instellen van geo-blocking leidt niet tot aansprakelijkheid voor CASTOVIA.
5. Opschorting en beëindiging van accounts
CASTOVIA behoudt zich het recht voor om elk Operator-account onmiddellijk op te schorten of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving, indien:
- Vaststaat dat de Operator content distribueert zonder de vereiste licenties of toestemming
- Een geldige melding van auteursrechtschending wordt ontvangen en de Operator niet kan aantonen over geldige rechten te beschikken
- De Operator toepasselijke wet- of regelgeving overtreedt
- Het gebruik van het platform door de Operator een juridisch risico vormt voor CASTOVIA of andere gebruikers
6. Beperking van aansprakelijkheid
CASTOVIA levert het platform "as is" en geeft geen garanties met betrekking tot de beschikbaarheid, nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van de dienst, anders dan op basis van commercieel redelijkerwijs te leveren inspanningen.
CASTOVIA is niet aansprakelijk voor:
- Alle content die door Operators via het platform wordt gedistribueerd
- Alle auteursrecht- of licentieovertredingen door Operators
- Tijdelijke onderbrekingen van de dienst of vertragingen in gegevensoverdracht
- Alle indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van het platform
De totale aansprakelijkheid van CASTOVIA zal in geen geval hoger zijn dan de door de Operator betaalde vergoedingen gedurende de 12 maanden voorafgaand aan de vordering.
7. Gegevens en privacy
CASTOVIA slaat configuratiegegevens van de Operator (streams, bouquets, abonneelijnen, serverinstellingen) op in onze beveiligde cloudinfrastructuur. Deze gegevens worden bewaard gedurende de looptijd van het abonnement van de Operator en voor een redelijke periode na beëindiging van het account.
CASTOVIA heeft geen toegang tot, monitort niet en slaat geen kijkgegevens of mediacontent van eindgebruikers op. Al het streamingverkeer loopt rechtstreeks tussen de servers van de Operator en hun eindgebruikers.
8. Wijzigingen van de voorwaarden
CASTOVIA behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij zullen alle actieve Operators per e-mail op de hoogte brengen van materiële wijzigingen, ten minste 30 dagen voordat de wijzigingen van kracht worden. Voortgezet gebruik van het platform na een dergelijke kennisgeving geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
9. Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van Zwitserland. Alle geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Zürich, Zwitserland.
Vragen?
Als u vragen heeft over deze Gebruiksvoorwaarden, neem dan contact met ons op via [email protected] of via ons contactformulier.