CASTOVIA icon
CASTOVIA

Pendaftaran Pelanggan Pertama

Panduan langkah demi langkah untuk mendaftarkan pelanggan penyedia pertama di Castovia. Ikuti setiap fasa untuk memastikan pelancaran yang boleh diulang, selamat, dan berjaya.

1. Kelayakan Pra-Jualan

  • Kenal pasti jenis penyedia (operator IPTV, penyedia OTT, penjual semula).
  • Sahkan kandungan diperoleh secara sah — Castovia tidak menyediakan kandungan.
  • Nilai kesiapsiagaan teknikal (ketersediaan pelayan, keperluan CDN/DRM).
  • Kenal pasti tahap pelan berdasarkan bilangan pelanggan, ciri, dan bajet.
  • Terangkan model kos vendor: CDN, DRM, yuran gedung aplikasi adalah berasingan.

2. Semakan Kandungan Sah

  • Penyedia menandatangani dasar penggunaan yang diterima.
  • Penyedia mengesahkan hak undang-undang ke atas semua kandungan yang mereka rancang untuk edarkan.
  • Castovia berhak menggantung akaun yang mengedarkan kandungan haram.
  • Penyedia mengakui bahawa pengedaran kandungan haram adalah sebab penamatan.

3. Pemilihan Pelan & Persediaan Akaun

  • Penyedia memilih tahap pelan (Essential hingga Enterprise).
  • Akaun dicipta dalam Castovia dengan pelan dan kebenaran yang sesuai.
  • Kelayakan admin diberikan dengan selamat.
  • Tempoh percubaan dikonfigurasi jika berkenaan (biasanya 14–30 hari).

4. Keperluan Akaun Vendor

  • CDN: Penyedia mencipta akaun sendiri (contoh, Bunny CDN) jika perlu.
  • DRM: Penyedia mencipta akaun sendiri (contoh, castLabs DRMtoday) jika perlu.
  • Gedung aplikasi: Penyedia mempunyai akaun pembangun Google Play sendiri untuk penerbitan aplikasi.
  • Semua kos vendor adalah tanggungjawab penyedia.

5. Persediaan Pelayan

  • Penyedia menyediakan pelayan Linux mengikut panduan saiz.
  • Pasang ejen Castovia pada nod penyedia.
  • Sahkan heartbeat, keupayaan, dan laluan storan.
  • Konfigurasikan laluan rakaman, catch-up, dan DVR.

6. Persediaan CDN & DRM

  • Sambungkan akaun penyedia CDN dalam pentadbir Castovia.
  • Uji sambungan CDN dan status kesihatan.
  • Sambungkan akaun penyedia DRM jika DRM diperlukan.
  • Sahkan dasar DRM dan proksi lesen.

7. Persediaan Aplikasi (jika pelan Studio)

  • Konfigurasikan penjenamaan aplikasi (nama, warna, logo, splash).
  • Muat turun config JSON.
  • Bina APK debug dan uji pada peranti fizikal.
  • Sediakan penandatanganan pelepasan dan penghantaran ke gedung.

8. Persediaan Pengebilan

  • Konfigurasikan pengebilan Stripe (apabila diaktifkan).
  • Sediakan pembayaran layan diri untuk pelan yang layak.
  • Konfigurasikan endpoint webhook untuk acara pembayaran.
  • Uji aliran pembayaran dengan kad ujian.

9. Ujian Main Balik

  • Cipta baris pelanggan ujian pertama.
  • Konfigurasikan strim ujian dan EPG.
  • Uji main balik pada peranti sasaran (web, Android TV, mudah alih, MAG/Stalker).
  • Sahkan penghalaan CDN dan penguatkuasaan DRM jika dikonfigurasikan.

10. Pemantauan & Sokongan

  • Sahkan endpoint kesihatan mengembalikan status sihat.
  • Sahkan papan pemuka pemantauan pentadbir boleh diakses.
  • Sahkan saluran sokongan ditakrifkan dan diketahui oleh penyedia.
  • Dokumenkan laluan eskalasi.

11. Keputusan Go-Live

  • Semua ujian main balik lulus.
  • Pengebilan (jika berkenaan) diuji dan disahkan.
  • Pengakuan kandungan sah ditandatangani.
  • Saluran sokongan disahkan.
  • Pelan rollback didokumentasikan (cara melumpuhkan/menggantung jika perlu).
  • Penyedia meluluskan go-live.

Peringatan Kritikal

  • Hak kandungan adalah tanggungjawab penyedia. Castovia tidak menyediakan kandungan.
  • Kos vendor CDN dan DRM adalah berasingan daripada pelan Castovia.
  • Aplikasi iOS/Apple TV memerlukan penyediaan berasingan.
  • Sentiasa ada pelan rollback sebelum go-live.