Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-03

Privatumo politika

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip CASTOVIA renka, naudoja, saugo ir apsaugo jūsų asmens duomenis.

1. Duomenų valdytojas

CASTOVIA vykdoma iš Šveicarijos. Dėl visų su duomenų apsauga susijusių klausimų susisiekite su mumis adresu [email protected].

2. Mūsų renkami duomenys

Paskyros duomenys:

  • Vardas, el. pašto adresas, įmonės pavadinimas (pateikiami registracijos metu)
  • Slaptažodis (saugomas kaip saugus maišos kodas, niekada ne atviru tekstu)
  • IP adresas ir naudotojo agentas prisijungimo metu

Platformos naudojimo duomenys:

  • Administravimo veiksmai (veiklos žurnalai audito tikslais)
  • Srautų konfigūracijos, VOD metaduomenys, abonentų eilučių duomenys
  • Serverių registracijos duomenys (prieglobos vardas, IP, agento metrika)

Abonentų duomenys (valdomi operatorių):

  • Abonentų naudotojų vardai, ryšio duomenys ir IP adresai
  • Šiuos duomenis valdo operatorius (mūsų klientas), o ne galutiniai abonentai tiesiogiai
  • Operatoriai atsako už savo abonentų privatumo atitiktį

Kontaktiniai duomenys:

  • Vardas, el. paštas, įmonė ir žinutės turinys iš susisiekimo formos

3. Kaip naudojame jūsų duomenis

  • Paskyros valdymas: jūsų operatoriaus paskyrai sukurti ir palaikyti
  • Paslaugos teikimas: IPTV valdymo platformai suteikti
  • Saugumas: apsaugai nuo neteisėtos prieigos ir piktnaudžiavimo
  • Komunikacija: atsakymams į užklausas ir paslaugos pranešimams siųsti (serverio neprieinamumo įspėjimai, pasveikinimo el. laiškai)
  • Auditas: veiklos žurnalams palaikyti operacinio skaidrumo tikslais

Mes ne parduodame, nenuomojame ir nesidalijame jūsų asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis rinkodaros tikslais.

4. Duomenų saugojimas ir saugumas

  • Duomenys saugomi saugiose, valdomose duomenų bazėse, naudojant šifravimą ramybės būsenoje
  • Slaptažodžiai maišomi naudojant pramonės standartus atitinkančius algoritmus
  • Visas ryšys naudojamas per HTTPS šifravimą
  • Daugiabučių aplinka užtikrina, kad jūsų duomenys būtų atskirti nuo kitų operatorių duomenų
  • Prieiga prie gamybinių sistemų yra ribojama ir registruojama

5. Duomenų saugojimo laikotarpis

Jūsų duomenis saugome tol, kol aktyvi jūsų paskyra. Ištrynus paskyrą:

  • Paskyros duomenys ištrinami per 30 dienų
  • Veiklos žurnalai saugumo tikslais gali būti saugomi iki 90 dienų
  • Anonimizuota naudojimo statistika gali būti saugoma neribotą laiką

6. Jūsų teisės

Pagal taikytinus duomenų apsaugos įstatymus (įskaitant BDAR ir Šveicarijos FADP), jūs turite teisę:

  • Susipažinti: prašyti jūsų asmens duomenų kopijos
  • Ištaisyti: ištaisyti netikslius asmens duomenis
  • Ištrinti: prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis
  • Perkelti: gauti savo duomenis struktūrizuotu, mašininiu būdu nuskaitomu formatu
  • Prieštarauti: prieštarauti tam tikram jūsų duomenų tvarkymui

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su [email protected].

7. Slapukai

CASTOVIA naudoja būtinus slapukus šiems tikslams:

  • Sesijos valdymas (autentifikavimas)
  • Kalbos nuostatos

Mes nenaudojame sekimo slapukų, reklamos slapukų ar trečiųjų šalių analizės slapukų.

8. Šios politikos pakeitimai

Laikas nuo laiko galime atnaujinti šią Privatumo politiką. Esminiai pakeitimai bus pranešti el. paštu arba aiškiu pranešimu platformoje. Tolesnis naudojimasis po pakeitimų reiškia jų priėmimą.

9. Kontaktai

Su privatumu susijusiais klausimais:

Email: [email protected]

Vieta: Šveicarija