آخرین به‌روزرسانی: 2025-05-01

شرایط استفاده از خدمات

لطفاً پیش از استفاده از پلتفرم CASTOVIA این شرایط را با دقت مطالعه کنید. با ایجاد حساب یا استفاده از خدمات ما، شما موافقت می‌کنید که به این شرایط پایبند باشید.

1. توضیحات پلتفرم

CASTOVIA یک پلتفرم SaaS مدیریت‌شده برای اپراتورهای حرفه‌ای و دارای مجوز IPTV است. ما زیرساخت، ابزارهای مدیریتی و لایه سازگاری API را فراهم می‌کنیم که به اپراتورها امکان می‌دهد خدمات استریمینگ خود را به‌صورت کارآمد مدیریت کنند.

CASTOVIA فقط یک ارائه‌دهنده پلتفرم است. ما هیچ محتوای رسانه‌ای را ایجاد، میزبانی، توزیع یا کنترل نمی‌کنیم. تمام استریم‌ها، کانال‌ها، محتوای VOD و سایر رسانه‌ها به‌طور کامل توسط مشتریان ما («اپراتورها») و با استفاده از زیرساخت و منابع محتوای خودشان تأمین، مدیریت و توزیع می‌شوند.

CASTOVIA به‌عنوان یک لایه پیکربندی و مدیریت عمل می‌کند — ترافیک واقعی استریم مستقیماً بین سرورهای اپراتور و کاربران نهایی آن‌ها جریان می‌یابد. CASTOVIA هیچ محتوای رسانه‌ای را proxy، cache یا ذخیره نمی‌کند.

2. حقوق محتوا و مسئولیت‌های اپراتور

با استفاده از CASTOVIA، هر اپراتور اعلام، تضمین و موافقت می‌کند که:

  • آن‌ها تمام مجوزها، حقوق و اجازه‌های لازم را برای هر محتوایی که از طریق پلتفرم توزیع می‌کنند، از جمله اما نه محدود به کانال‌های زنده TV، محتوای VOD، سریال‌ها و استریم‌های رادیویی، در اختیار دارند.
  • آن‌ها در انطباق کامل با تمام قوانین حق‌تکثیر قابل‌اجرا، مقررات پخش و توافق‌نامه‌های توزیع محتوا در هر حوزه‌ای که محتوایشان در آن ارائه می‌شود، هستند.
  • آن‌ها مسئولیت کامل قانونی بودن، مجوزدهی و احراز حقوق تمام محتوایی را که از طریق CASTOVIA مدیریت می‌کنند، می‌پذیرند.
  • آن‌ها از پلتفرم برای توزیع هرگونه محتوای غیرمجاز، دزدی‌شده یا غیرقانونی استفاده نخواهند کرد.
  • آن‌ها پیکربندی‌های مناسب محدودسازی جغرافیایی را مطابق با توافق‌نامه‌های مجوز محتوای خود حفظ خواهند کرد.

3. نقض حق‌تکثیر و رویه اعلام و حذف

CASTOVIA به حقوق مالکیت فکری احترام می‌گذارد و با قوانین حق‌تکثیر قابل‌اجرا، از جمله DMCA (قانون حق‌تکثیر هزاره دیجیتال) و دستورالعمل حق‌تکثیر اتحادیه اروپا، مطابقت دارد.

اگر معتقدید محتوایی که از طریق پلتفرم ما مدیریت می‌شود حقوق نشر شما را نقض می‌کند، می‌توانید یک اعلامیه حذف به آدرس زیر ارسال کنید:

واحد حقوقی CASTOVIA

Email: [email protected]

اعلامیه شما باید شامل موارد زیر باشد:

  • مشخص‌کردن اثر دارای حق نشر که ادعا می‌شود نقض شده است
  • مشخص‌کردن محتوایی که ادعا می‌شود ناقض است
  • اطلاعات تماس شما (نام، نشانی، ایمیل، تلفن)
  • بیانیه‌ای مبنی بر حسن‌نیت شما مبنی بر اینکه این استفاده مجاز نیست
  • بیانیه‌ای تحت مجازات شهادت دروغ که اطلاعات ارائه‌شده دقیق است
  • امضای فیزیکی یا الکترونیکی شما

پس از دریافت یک اعلامیه معتبر، CASTOVIA بلافاصله بررسی خواهد کرد و، در صورت لزوم، دسترسی اپراتور به پیکربندی‌های محتوای مربوطه را غیرفعال می‌کند یا حساب اپراتور را تعلیق/خاتمه می‌دهد.

4. مسدودسازی جغرافیایی و انطباق منطقه‌ای

CASTOVIA قابلیت‌های مسدودسازی جغرافیایی را ارائه می‌دهد که اپراتورها باید از آن‌ها استفاده کنند تا اطمینان حاصل شود محتوا فقط در مناطقی قابل دسترسی است که در آن‌ها حقوق معتبر توزیع را در اختیار دارند.

اپراتورها به‌تنهایی مسئول پیکربندی صحیح محدودیت‌های جغرافیایی مطابق با توافق‌نامه‌های صدور مجوز محتوای خود هستند. عدم پیکربندی صحیح geo-blocking مسئولیت را به CASTOVIA منتقل نمی‌کند.

5. تعلیق و خاتمه حساب

CASTOVIA این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هر حساب اپراتوری را فوراً و بدون اطلاع قبلی تعلیق یا خاتمه دهد، اگر:

  • اپراتور در حال توزیع محتوا بدون مجوز یا اختیار لازم تشخیص داده شود
  • یک اعلامیه معتبر نقض حق نشر دریافت شود و اپراتور نتواند حقوق معتبر خود را اثبات کند
  • اپراتور هرگونه قوانین یا مقررات قابل‌اجرا را نقض کند
  • استفاده اپراتور از پلتفرم برای CASTOVIA یا سایر کاربران یک ریسک حقوقی ایجاد کند

6. محدودیت مسئولیت

CASTOVIA پلتفرم را "همان‌گونه که هست" ارائه می‌کند و هیچ ضمانتی در خصوص دسترس‌پذیری، دقت یا قابلیت اطمینان سرویس، فراتر از تلاش‌های تجاری معقول، ارائه نمی‌دهد.

CASTOVIA مسئولیتی در قبال موارد زیر نخواهد داشت:

  • هرگونه محتوایی که توسط اپراتورها از طریق پلتفرم توزیع می‌شود
  • هرگونه نقض حق نشر یا نقض مجوز که توسط اپراتورها انجام شود
  • وقفه‌های موقت سرویس یا تأخیر در انتقال داده
  • هرگونه خسارت غیرمستقیم، تبعی یا اتفاقی ناشی از استفاده از پلتفرم

مجموع مسئولیت CASTOVIA در هیچ حال از کارمزدی که اپراتور طی 12 ماه پیش از طرح دعوی پرداخت کرده است فراتر نخواهد رفت.

7. داده و حریم خصوصی

CASTOVIA داده‌های پیکربندی اپراتور (streams، bouquets، subscriber lines، تنظیمات سرور) را در زیرساخت ابری امن خود ذخیره می‌کند. این داده‌ها تا مدت اشتراک اپراتور و برای یک دوره معقول پس از خاتمه حساب نگهداری می‌شوند.

CASTOVIA به هیچ داده مشاهده کاربر نهایی یا محتوای رسانه‌ای دسترسی ندارد، آن‌ها را رصد نمی‌کند و ذخیره نمی‌کند. تمام ترافیک استریمینگ مستقیماً بین سرورهای اپراتور و کاربران نهایی آن جریان دارد.

8. اصلاحات در شرایط

CASTOVIA حق دارد هر زمان این شرایط را تغییر دهد. ما هرگونه تغییر اساسی را حداقل 30 روز پیش از لازم‌الاجرا شدن از طریق email به همه اپراتورهای فعال اطلاع خواهیم داد. ادامه استفاده از پلتفرم پس از چنین اطلاعیه‌ای به منزله پذیرش شرایط اصلاح‌شده است.

9. قانون حاکم و صلاحیت قضایی

این شرایط مطابق با قوانین سوئیس اداره و تفسیر می‌شوند. هرگونه اختلاف ناشی از این شرایط در صلاحیت انحصاری دادگاه‌های زوریخ، سوئیس خواهد بود.

سؤالی دارید؟

اگر درباره این شرایط خدمات سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید [email protected] یا از طریق فرم تماس.