Όροι Υπηρεσίας
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες όρους πριν χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα CASTOVIA. Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους όρους.
1. Περιγραφή της πλατφόρμας
Το CASTOVIA είναι μια διαχειριζόμενη SaaS πλατφόρμα για επαγγελματίες, αδειοδοτημένους operators IPTV. Παρέχουμε την υποδομή, τα εργαλεία διαχείρισης και το επίπεδο συμβατότητας API που επιτρέπει στους operators να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις streaming υπηρεσίες τους.
Το CASTOVIA είναι μόνο πάροχος πλατφόρμας. Δεν δημιουργούμε, φιλοξενούμε, διανέμουμε ή ελέγχουμε κανένα media content. Όλα τα streams, τα κανάλια, το περιεχόμενο VOD και τα λοιπά media προέρχονται, διαχειρίζονται και διανέμονται εξ ολοκλήρου από τους πελάτες μας (τους "Operators") χρησιμοποιώντας τη δική τους υποδομή και τις δικές τους πηγές περιεχομένου.
Το CASTOVIA λειτουργεί ως επίπεδο διαμόρφωσης και διαχείρισης — η πραγματική streaming κίνηση ρέει απευθείας μεταξύ των servers του Operator και των τελικών χρηστών του. Το CASTOVIA δεν κάνει proxy, cache ή αποθήκευση οποιουδήποτε media content.
2. Δικαιώματα περιεχομένου και ευθύνες του Operator
Με τη χρήση του CASTOVIA, κάθε Operator δηλώνει, εγγυάται και συμφωνεί ότι:
- Διαθέτει όλες τις απαραίτητες άδειες, δικαιώματα και εγκρίσεις για κάθε περιεχόμενο που διανέμει μέσω της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά ζωντανών τηλεοπτικών καναλιών, περιεχομένου VOD, σειρών και ραδιοφωνικών streams.
- Συμμορφώνεται πλήρως με όλους τους ισχύοντες νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας, τους κανονισμούς ραδιοτηλεοπτικής μετάδοσης και τις συμφωνίες διανομής περιεχομένου σε κάθε δικαιοδοσία όπου το περιεχόμενό του καθίσταται διαθέσιμο.
- Αναλαμβάνει αποκλειστική ευθύνη για τη νομιμότητα, την αδειοδότηση και τη διασφάλιση δικαιωμάτων για όλο το περιεχόμενο που διαχειρίζεται μέσω του CASTOVIA.
- Δεν θα χρησιμοποιεί την πλατφόρμα για τη διανομή μη εξουσιοδοτημένου, πειρατικού ή παράνομα αποκτηθέντος περιεχομένου οποιουδήποτε είδους.
- Θα διατηρεί ορθές ρυθμίσεις γεωπεριορισμού όπως απαιτείται από τις συμφωνίες αδειοδότησης περιεχομένου του.
3. Παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων και διαδικασία ειδοποίησης και αφαίρεσης
Το CASTOVIA σέβεται τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων, συμπεριλαμβανομένου του DMCA (Digital Millennium Copyright Act) και της Οδηγίας της ΕΕ για τα Πνευματικά Δικαιώματα.
Αν πιστεύετε ότι το περιεχόμενο που διαχειρίζεται μέσω της πλατφόρμας μας παραβιάζει τα πνευματικά σας δικαιώματα, μπορείτε να υποβάλετε ειδοποίηση αφαίρεσης στη:
Νομικό Τμήμα CASTOVIA
Email: [email protected]
Η ειδοποίησή σας πρέπει να περιλαμβάνει:
- Ταυτοποίηση του έργου που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και φέρεται να έχει παραβιαστεί
- Ταυτοποίηση του υλικού που φέρεται να παραβιάζει τα δικαιώματα
- Τα στοιχεία επικοινωνίας σας (όνομα, διεύθυνση, email, τηλέφωνο)
- Δήλωση καλής πίστης ότι η χρήση δεν είναι εξουσιοδοτημένη
- Δήλωση, με ποινή ψευδορκίας, ότι οι πληροφορίες είναι ακριβείς
- Η φυσική ή ηλεκτρονική σας υπογραφή
Μετά την παραλαβή έγκυρης ειδοποίησης, η CASTOVIA θα διερευνήσει άμεσα και, όπου ενδείκνυται, θα απενεργοποιήσει την πρόσβαση του Παρόχου στις σχετικές ρυθμίσεις περιεχομένου ή θα αναστείλει/τερματίσει τον λογαριασμό του Παρόχου.
4. Γεωγραφικός Αποκλεισμός & Περιφερειακή Συμμόρφωση
Η CASTOVIA παρέχει δυνατότητες γεωγραφικού αποκλεισμού, τις οποίες οι Πάροχοι οφείλουν να χρησιμοποιούν ώστε το περιεχόμενο να είναι προσβάσιμο μόνο σε περιοχές όπου διαθέτουν έγκυρα δικαιώματα διανομής.
Οι Πάροχοι φέρουν αποκλειστική ευθύνη για τη σωστή παραμετροποίηση των γεω-περιορισμών σύμφωνα με τις συμφωνίες αδειοδότησης περιεχομένου. Η μη ορθή ρύθμιση του γεωγραφικού αποκλεισμού δεν μεταβιβάζει ευθύνη στη CASTOVIA.
5. Αναστολή & Τερματισμός Λογαριασμού
Η CASTOVIA διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει άμεσα οποιονδήποτε λογαριασμό Παρόχου, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εάν:
- Ο Πάροχος διαπιστωθεί ότι διανέμει περιεχόμενο χωρίς την απαιτούμενη αδειοδότηση ή εξουσιοδότηση
- Ληφθεί έγκυρη ειδοποίηση παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων και ο Πάροχος δεν αποδείξει ότι διαθέτει έγκυρα δικαιώματα
- Ο Πάροχος παραβιάζει οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς
- Η χρήση της πλατφόρμας από τον Πάροχο δημιουργεί νομικό κίνδυνο για τη CASTOVIA ή άλλους χρήστες
6. Περιορισμός Ευθύνης
Η CASTOVIA παρέχει την πλατφόρμα «ως έχει» και δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με τη διαθεσιμότητα, την ακρίβεια ή την αξιοπιστία της υπηρεσίας πέρα από εμπορικά εύλογες προσπάθειες.
Η CASTOVIA δεν φέρει ευθύνη για:
- Οποιοδήποτε περιεχόμενο διανέμεται από Παρόχους μέσω της πλατφόρμας
- Οποιεσδήποτε παραβιάσεις πνευματικών δικαιωμάτων ή αδειοδότησης από Παρόχους
- Προσωρινές διακοπές υπηρεσίας ή καθυστερήσεις στη μετάδοση δεδομένων
- Οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία ή επακόλουθη ζημία που προκύπτει από τη χρήση της πλατφόρμας
Η συνολική ευθύνη της CASTOVIA δεν θα υπερβαίνει σε καμία περίπτωση τις αμοιβές που κατέβαλε ο Πάροχος κατά τους 12 μήνες που προηγήθηκαν της αξίωσης.
7. Δεδομένα & Απόρρητο
Η CASTOVIA αποθηκεύει τα δεδομένα διαμόρφωσης του Παρόχου (streams, bouquets, subscriber lines, server settings) στην ασφαλή cloud υποδομή μας. Τα δεδομένα αυτά διατηρούνται για όλη τη διάρκεια της συνδρομής του Παρόχου και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά τον τερματισμό του λογαριασμού.
Η CASTOVIA δεν έχει πρόσβαση, δεν παρακολουθεί ούτε αποθηκεύει δεδομένα θέασης τελικών χρηστών ή περιεχόμενο πολυμέσων. Όλη η κίνηση streaming ρέει απευθείας μεταξύ των servers του Παρόχου και των τελικών χρηστών του.
8. Τροποποιήσεις των Όρων
Η CASTOVIA διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Θα ειδοποιήσουμε όλους τους ενεργούς Παρόχους για ουσιώδεις αλλαγές μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά από τέτοια ειδοποίηση συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων όρων.
9. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελβετίας. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τους παρόντες όρους υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Ζυρίχης, Ελβετία.
Ερωτήσεις;
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή μέσω της φόρμα επικοινωνίας.