Podmínky služby
Před použitím platformy CASTOVIA si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky. Vytvořením účtu nebo používáním našich služeb souhlasíte s tím, že těmito podmínkami budete vázáni.
1. Popis platformy
CASTOVIA je spravovaná SaaS platforma pro profesionální, licencované provozovatele IPTV. Poskytujeme infrastrukturu, nástroje pro správu a vrstvu kompatibility s API, která provozovatelům umožňuje efektivně spravovat jejich streamovací služby.
CASTOVIA je pouze poskytovatelem platformy. Nevytváříme, nehostujeme, nedistribuujeme ani nekontrolujeme žádný mediální obsah. Veškeré streamy, kanály, VOD obsah a další média jsou zcela zajišťovány, spravovány a distribuovány našimi zákazníky („Operátory“) za použití jejich vlastní infrastruktury a zdrojů obsahu.
CASTOVIA funguje jako vrstva pro konfiguraci a správu — skutečný streamovací provoz proudí přímo mezi servery Operátora a jeho koncovými uživateli. CASTOVIA neprovádí proxy, kešování ani ukládání žádného mediálního obsahu.
2. Autorská práva k obsahu a odpovědnost Operátora
Používáním CASTOVIA každý Operátor prohlašuje, zaručuje a souhlasí s tím, že:
- Disponuje veškerými nezbytnými licencemi, právy a oprávněními k jakémukoli obsahu, který prostřednictvím platformy distribuuje, mimo jiné včetně živých TV kanálů, VOD obsahu, seriálů a rozhlasových streamů.
- Je v plném souladu se všemi platnými zákony o autorském právu, vysílacími předpisy a smlouvami o distribuci obsahu ve všech jurisdikcích, kde je jeho obsah zpřístupněn.
- Přebírá výhradní odpovědnost za legálnost, licencování a zajištění práv ke všemu obsahu, který spravuje prostřednictvím CASTOVIA.
- Nebude platformu používat k distribuci neautorizovaného, pirátského ani nelegálně získaného obsahu jakéhokoli druhu.
- Bude udržovat správné konfigurace geo-restrikcí v souladu s požadavky svých licenčních smluv k obsahu.
3. Porušení autorských práv a oznámení o odstranění
CASTOVIA respektuje práva duševního vlastnictví a dodržuje platné zákony o autorském právu, včetně DMCA (Digital Millennium Copyright Act) a směrnice EU o autorském právu.
Pokud se domníváte, že obsah spravovaný prostřednictvím naší platformy porušuje vaše autorská práva, můžete podat oznámení o odstranění na:
Právní oddělení CASTOVIA
Email: [email protected]
Vaše oznámení musí obsahovat:
- Identifikaci autorského díla, u něhož se tvrdí, že bylo porušeno
- Identifikaci materiálu, který je údajně porušující
- Vaše kontaktní údaje (jméno, adresa, email, telefon)
- Prohlášení v dobré víře, že použití není oprávněné
- Prohlášení pod hrozbou trestu za křivou přísahu, že uvedené informace jsou přesné
- Váš fyzický nebo elektronický podpis
Po obdržení platného oznámení CASTOVIA neprodleně provede prověření a v příslušných případech zablokuje přístup Operátora k relevantním konfiguracím obsahu nebo účet Operátora pozastaví/ukončí.
4. Geo-blocking a regionální soulad
CASTOVIA poskytuje možnosti geo-blockingu, které jsou Operátoři povinni používat, aby zajistili, že obsah bude přístupný pouze v regionech, kde mají platná distribuční práva.
Operátoři jsou výhradně odpovědní za správné nastavení geo-restrikcí v souladu se svými licenčními smlouvami na obsah. Nesprávná konfigurace geo-blockingu nepřevádí odpovědnost na CASTOVIA.
5. Pozastavení a ukončení účtu
CASTOVIA si vyhrazuje právo okamžitě pozastavit nebo ukončit jakýkoli účet Operátora bez předchozího upozornění, pokud:
- Bude zjištěno, že Operátor distribuuje obsah bez řádné licence nebo oprávnění
- Bude přijato platné oznámení o porušení autorských práv a Operátor neprokáže platná práva
- Operátor poruší jakékoli platné zákony nebo předpisy
- Používání platformy Operátorem představuje právní riziko pro CASTOVIA nebo jiné uživatele
6. Omezení odpovědnosti
CASTOVIA poskytuje platformu "tak jak je" a neposkytuje žádné záruky ohledně dostupnosti, přesnosti nebo spolehlivosti služby nad rámec obchodně přiměřeného úsilí.
CASTOVIA nenese odpovědnost za:
- Jakýkoli obsah distribuovaný Operátory prostřednictvím platformy
- Jakékoli porušení autorských práv nebo licencí ze strany Operátorů
- Dočasné přerušení služby nebo zpoždění přenosu dat
- Jakékoli nepřímé, nahodilé nebo následné škody vzniklé používáním platformy
Celková odpovědnost CASTOVIA v žádném případě nepřesáhne poplatky uhrazené Operátorem během 12 měsíců předcházejících uplatněnému nároku.
7. Data a soukromí
CASTOVIA ukládá konfigurační data Operátora (streams, bouquets, subscriber lines, nastavení serverů) v naší zabezpečené cloudové infrastruktuře. Tato data jsou uchovávána po dobu trvání předplatného Operátora a po přiměřenou dobu po ukončení účtu.
CASTOVIA nepřistupuje, nesleduje ani neukládá žádná data o sledování koncovými uživateli ani mediální obsah. Veškerý streamingový provoz probíhá přímo mezi servery Operátora a jeho koncovými uživateli.
8. Změny podmínek
CASTOVIA si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli upravit. Všichni aktivní Operátoři budou o podstatných změnách informováni e-mailem nejméně 30 dní před nabytím účinnosti změn. Pokračující používání platformy po takovém oznámení znamená souhlas s upravenými podmínkami.
9. Rozhodné právo a soudní příslušnost
Tyto podmínky se řídí a vykládají v souladu s právem Švýcarska. Veškeré spory vyplývající z těchto podmínek podléhají výlučné příslušnosti soudů v Curychu ve Švýcarsku.
Otázky?
Máte-li jakékoli dotazy k těmto Podmínkám služby, kontaktujte nás na [email protected] nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.