تهيئة أول عميل

دليل خطوة بخطوة لتهيئة أول عميل مزوّد على Castovia. اتّبع كل مرحلة لضمان إطلاق قابل للتكرار وآمن وناجح.

1. تأهيل ما قبل المبيعات

  • حدّد نوع المزوّد (مشغّل IPTV، مزوّد OTT، أو موزّع).
  • تأكد أن المحتوى مستمدّ من مصدر قانوني — Castovia لا توفّر المحتوى.
  • قيّم الجاهزية التقنية (توفر الخوادم، واحتياجات CDN/DRM).
  • حدّد مستوى الخطة بناءً على عدد المشتركين والميزات والميزانية.
  • اشرح نموذج تكلفة المورّد: CDN وDRM ورسوم متجر التطبيقات تُحسب بشكل منفصل.

2. التحقق القانوني من المحتوى

  • يوقّع المزوّد سياسة الاستخدام المقبول.
  • يؤكد المزوّد امتلاكه الحقوق القانونية لكل المحتوى الذي يخطط لتوزيعه.
  • تحتفظ Castovia بالحق في تعليق الحسابات التي توزّع محتوى غير قانوني.
  • يقرّ المزوّد بأن توزيع المحتوى غير القانوني سبب لإلغاء الخدمة.

3. اختيار الخطة وإعداد الحساب

  • يختار المزوّد مستوى الخطة (من Essential إلى Enterprise).
  • يتم إنشاء الحساب في Castovia بالخطة والصلاحيات المناسبة.
  • تُقدَّم بيانات اعتماد المدير بشكل آمن.
  • تُضبط فترة تجريبية إذا كان ذلك ينطبق (عادةً 14–30 يومًا).

4. متطلبات حسابات المورّدين

  • CDN: ينشئ المزوّد حسابه الخاص (مثل Bunny CDN) إذا لزم الأمر.
  • DRM: ينشئ المزوّد حسابه الخاص (مثل castLabs DRMtoday) إذا لزم الأمر.
  • متجر التطبيقات: لدى المزوّد حساب مطوّر Google Play خاص به لنشر التطبيقات.
  • جميع تكاليف المورّد تقع على عاتق المزوّد.

5. إعداد الخادم

  • يوفّر المزوّد خادمًا/خوادم Linux وفق دليل التحجيم.
  • تثبيت وكيل Castovia على عقدة/عقد المزوّد.
  • التحقق من heartbeat والقدرات ومسارات التخزين.
  • تهيئة مسارات التسجيل وcatch-up وDVR.

6. إعداد CDN وDRM

  • ربط حساب مزوّد CDN في لوحة إدارة Castovia.
  • اختبار اتصال CDN وسلامته.
  • ربط حساب مزوّد DRM إذا كانت DRM مطلوبة.
  • التحقق من سياسة DRM ووكيل الترخيص.

7. إعداد التطبيق (إذا كانت الخطة Studio)

  • تهيئة هوية التطبيق (الاسم والألوان والشعارات والشاشة الافتتاحية).
  • تنزيل JSON الخاص بالإعدادات.
  • بناء APK تجريبي واختباره على جهاز فعلي.
  • إعداد توقيع الإصدار وإرساله إلى المتجر.

8. إعداد الفوترة

  • تهيئة فوترة Stripe (عند تفعيلها).
  • إعداد الدفع الذاتي للخدمات للخطط المؤهلة.
  • تهيئة نقطة webhook لأحداث الدفع.
  • اختبار مسار الدفع باستخدام بطاقة اختبار.

9. اختبار التشغيل

  • إنشاء أول خط مشترك تجريبي.
  • تهيئة البث التجريبي وEPG.
  • اختبار التشغيل على الأجهزة المستهدفة (الويب، Android TV، الهاتف المحمول، MAG/Stalker).
  • التحقق من توجيه CDN وتطبيق DRM إذا كانا مهيئين.

10. المراقبة والدعم

  • التحقق من أن نقطة الصحة تُرجع حالة سليمة.
  • التأكد من إمكانية الوصول إلى لوحة مراقبة المدير.
  • التأكد من تحديد قناة الدعم ومعرفتها لدى المزوّد.
  • توثيق مسار التصعيد.

11. قرار الإطلاق

  • نجاح جميع اختبارات التشغيل.
  • اختبار الفوترة (إن وجدت) والتحقق منها.
  • توقيع الإقرار القانوني بالمحتوى.
  • تأكيد قناة الدعم.
  • توثيق خطة التراجع (كيفية التعطيل/التعليق عند الحاجة).
  • موافقة المزوّد على الإطلاق.

تذكيرات حرجة

  • حقوق المحتوى تقع على عاتق المزوّد. Castovia لا توفّر المحتوى.
  • تكاليف مورّدي CDN وDRM منفصلة عن خطط Castovia.
  • تتطلب تطبيقات iOS/Apple TV اعتمادًا منفصلًا.
  • احرص دائمًا على وجود خطة تراجع قبل الإطلاق.