İlk Müşteri Kurulumu
Castovia üzerinde ilk sağlayıcı müşteriyi onboarding için adım adım rehber. Tekrarlanabilir, güvenli ve başarılı bir lansman sağlamak için her aşamayı takip edin.
1. Satış Öncesi Nitelendirme
- Sağlayıcı türünü belirleyin (IPTV operatörü, OTT sağlayıcısı, yeniden satıcı).
- İçeriğin yasal olarak temin edildiğini doğrulayın — Castovia içerik sağlamaz.
- Teknik hazırlığı değerlendirin (sunucu kullanılabilirliği, CDN/DRM ihtiyaçları).
- Abone sayısı, özellikler ve bütçeye göre plan katmanını belirleyin.
- Sağlayıcı maliyet modelini açıklayın: CDN, DRM, app store ücretleri ayrıdır.
2. Yasal İçerik Kontrolü
- Sağlayıcı, kabul edilebilir kullanım politikasını imzalar.
- Sağlayıcı, dağıtmayı planladığı tüm içerik için yasal haklara sahip olduğunu doğrular.
- Castovia, yasa dışı içerik dağıtan hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.
- Sağlayıcı, yasa dışı içerik dağıtımının hesabın sonlandırılması için gerekçe olduğunu kabul eder.
3. Plan Seçimi ve Hesap Kurulumu
- Sağlayıcı plan katmanını seçer (Essential'dan Enterprise'a).
- Hesap, uygun plan ve izinlerle Castovia içinde oluşturulur.
- Yönetici kimlik bilgileri güvenli şekilde sağlanır.
- Uygunsa deneme süresi yapılandırılır (genellikle 14–30 gün).
4. Sağlayıcı Hesap Gereksinimleri
- CDN: Gerekirse sağlayıcı kendi hesabını oluşturur (örn. Bunny CDN).
- DRM: Gerekirse sağlayıcı kendi hesabını oluşturur (örn. castLabs DRMtoday).
- App store: Sağlayıcının uygulama yayımlamak için kendi Google Play geliştirici hesabı vardır.
- Tüm sağlayıcı maliyetleri sağlayıcının sorumluluğundadır.
5. Sunucu Kurulumu
- Sağlayıcı, boyutlandırma rehberine göre Linux sunucu(lar)ı sağlar.
- Castovia aracısını sağlayıcı düğüm(ler)ine yükleyin.
- Heartbeat, yetenekler ve depolama yollarını doğrulayın.
- Kayıt, catch-up ve DVR yollarını yapılandırın.
6. CDN ve DRM Kurulumu
- Castovia yöneticisinde CDN sağlayıcı hesabını bağlayın.
- CDN bağlantısını ve sağlığını test edin.
- DRM gerekiyorsa DRM sağlayıcı hesabını bağlayın.
- DRM politikasını ve lisans proxy'sini doğrulayın.
7. Uygulama Kurulumu (Studio planı ise)
- Uygulama markalamasını yapılandırın (ad, renkler, logolar, açılış ekranı).
- Yapılandırma JSON'unu indirin.
- Debug APK oluşturun ve fiziksel cihazda test edin.
- Yayın imzalama ve store gönderimine hazırlanın.
8. Faturalama Kurulumu
- Stripe faturalamayı yapılandırın (etkinleştirildiğinde).
- Uygun planlar için self-servis ödeme sürecini kurun.
- Ödeme olayları için webhook uç noktasını yapılandırın.
- Test kartı ile ödeme akışını test edin.
9. Oynatma Testi
- İlk test abone hattını oluşturun.
- Test akışını ve EPG'yi yapılandırın.
- Hedef cihazlarda oynatmayı test edin (web, Android TV, mobil, MAG/Stalker).
- Yapılandırıldıysa CDN yönlendirmesini ve DRM zorlamasını doğrulayın.
10. İzleme ve Destek
- Health endpoint'in sağlıklı döndüğünü doğrulayın.
- Yönetici izleme panosunun erişilebilir olduğunu doğrulayın.
- Destek kanalının tanımlı ve sağlayıcı tarafından bilindiğini doğrulayın.
- Yükseltme yolunu belgeleyin.
11. Canlıya Geçiş Kararı
- Tüm oynatma testleri geçer.
- Faturalama (varsa) test edilir ve doğrulanır.
- Yasal içerik onayı imzalanır.
- Destek kanalı doğrulanır.
- Geri alma planı belgelenir (gerekirse nasıl devre dışı bırakılacağı/askıya alınacağı).
- Sağlayıcı canlıya geçişi onaylar.
Kritik Hatırlatmalar
- İçerik hakları sağlayıcının sorumluluğundadır. Castovia içerik sağlamaz.
- CDN ve DRM sağlayıcı maliyetleri Castovia planlarından ayrıdır.
- iOS/Apple TV uygulamaları için ayrı commissioning gerekir.
- Canlıya geçişten önce mutlaka bir geri alma planınız olsun.