개인정보 보호정책

CASTOVIA는 스위스에서 운영됩니다. 데이터 보호 관련 문의는 다음으로 연락해 주십시오 [email protected].

계정 데이터:

• 이름, 이메일 주소, 회사명(가입 시 제공)
• 비밀번호(안전한 해시로 저장되며, 평문으로는 절대 저장되지 않음)
• 로그인 시 IP 주소 및 사용자 에이전트

플랫폼 사용 데이터:

• 관리자 작업(감사 목적의 활동 로그)
• 스트림 구성, VOD 메타데이터, 구독자 라인 데이터
• 서버 등록 데이터(호스트명, IP, 에이전트 지표)

구독자 데이터(사업자가 관리):

• 구독자 사용자 이름, 연결 데이터 및 IP 주소
• 이 데이터는 최종 구독자가 직접 관리하는 것이 아니라 사업자(당사 고객)가 관리합니다
• 사업자는 자체 구독자 개인정보 보호 규정 준수에 대한 책임이 있습니다

문의 데이터:

• 문의 양식에서 제출된 이름, 이메일, 회사명 및 메시지 내용

• 계정 관리: 사업자 계정을 생성하고 유지하기 위해
• 서비스 제공: IPTV 관리 플랫폼을 제공하기 위해
• 보안: 무단 접근 및 남용으로부터 보호하기 위해
• 커뮤니케이션: 문의에 응답하고 서비스 알림(서버 오프라인 알림, 환영 이메일)을 발송하기 위해
• 감사: 운영 투명성을 위해 활동 로그를 유지하기 위해

당사는 마케팅 목적을 위해 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매, 대여 또는 공유하지 않습니다.

• 데이터는 저장 시 암호화가 적용된 보안 관리형 데이터베이스에 저장됩니다
• 비밀번호는 업계 표준 알고리즘으로 해시 처리됩니다
• 모든 통신은 HTTPS 암호화를 사용합니다
• 멀티테넌트 데이터 분리를 통해 귀하의 데이터가 다른 사업자의 데이터와 분리됩니다
• 운영 시스템에 대한 접근은 제한되며 기록됩니다

당사는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 데이터를 보관합니다. 계정 삭제 시:

• 계정 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다
• 활동 로그는 보안 목적으로 최대 90일까지 보관될 수 있습니다
• 익명화된 사용 통계는 무기한 보관될 수 있습니다

적용 가능한 데이터 보호법(GDPR 및 스위스 FADP 포함)에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 열람: 귀하의 개인정보 사본 요청
• 정정: 부정확한 개인정보 수정
• 삭제: 귀하의 개인정보 삭제 요청
• 이동성: 구조화되고 기계 판독 가능한 형식으로 데이터 수령
• 이의제기: 귀하의 특정 데이터 처리에 대한 이의 제기

이러한 권리 중 하나를 행사하려면 다음으로 연락해 주십시오 [email protected].

CASTOVIA는 다음 목적을 위해 필수 쿠키를 사용합니다:

• 세션 관리(인증)
• 언어 설정

당사는 추적 쿠키, 광고 쿠키 또는 제3자 분석 쿠키를 사용하지 않습니다.

당사는 필요에 따라 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 이메일 또는 플랫폼의 눈에 띄는 공지를 통해 전달됩니다. 변경 후 계속 사용하는 것은 해당 변경 사항에 대한 동의로 간주됩니다.

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