첫 번째 고객 온보딩

Castovia에서 첫 번째 공급자 고객을 온보딩하기 위한 단계별 가이드입니다. 각 단계를 따라 반복 가능하고 안전하며 성공적인 출시를 보장하세요.

1. 사전 영업 자격 확인

공급자 유형(IPTV 사업자, OTT 제공업체, 리셀러)을 식별합니다.
콘텐츠가 합법적으로 확보되었는지 확인합니다 — Castovia는 콘텐츠를 제공하지 않습니다.
기술 준비 상태를 평가합니다(서버 가용성, CDN/DRM 필요 여부).
구독자 수, 기능, 예산에 따라 요금제 등급을 식별합니다.
벤더 비용 모델을 설명합니다: CDN, DRM, 앱 스토어 수수료는 별도입니다.

2. 법적 콘텐츠 확인

공급자가 허용 가능한 사용 정책에 서명합니다.
공급자가 배포하려는 모든 콘텐츠에 대한 법적 권리를 보유하고 있음을 확인합니다.
Castovia는 불법 콘텐츠를 배포하는 계정을 중단할 권리를 보유합니다.
공급자는 불법 콘텐츠 배포가 계정 종료 사유임을 인정합니다.

3. 요금제 선택 및 계정 설정

공급자가 요금제 등급을 선택합니다(Essential부터 Enterprise까지).
적절한 요금제와 권한으로 Castovia에서 계정을 생성합니다.
관리자 자격 증명을 안전하게 제공합니다.
해당되는 경우 평가 기간을 구성합니다(보통 14~30일).

4. 벤더 계정 요구사항

CDN: 필요한 경우 공급자가 자체 계정을 생성합니다(예: Bunny CDN).
DRM: 필요한 경우 공급자가 자체 계정을 생성합니다(예: castLabs DRMtoday).
앱 스토어: 공급자는 앱 배포를 위한 자체 Google Play 개발자 계정을 보유해야 합니다.
모든 벤더 비용은 공급자 책임입니다.

5. 서버 설정

공급자가 크기 산정 가이드에 따라 Linux 서버를 준비합니다.
공급자 노드에 Castovia 에이전트를 설치합니다.
heartbeat, 기능, 저장소 경로를 검증합니다.
녹화, catch-up, DVR 경로를 구성합니다.

6. CDN 및 DRM 설정

Castovia 관리자에서 CDN 공급자 계정을 연결합니다.
CDN 연결과 상태를 테스트합니다.
DRM이 필요한 경우 DRM 공급자 계정을 연결합니다.
DRM 정책과 라이선스 프록시를 검증합니다.

7. 앱 설정(Studio 요금제인 경우)

앱 브랜딩(이름, 색상, 로고, 스플래시)을 구성합니다.
설정 JSON을 다운로드합니다.
디버그 APK를 빌드하고 실제 기기에서 테스트합니다.
릴리스 서명과 스토어 제출을 준비합니다.

8. 결제 설정

Stripe 결제를 구성합니다(활성화된 경우).
대상 요금제에 대해 셀프서비스 결제를 설정합니다.
결제 이벤트를 위한 webhook 엔드포인트를 구성합니다.
테스트 카드로 결제 흐름을 테스트합니다.

9. 재생 테스트

첫 번째 테스트 구독자 라인을 생성합니다.
테스트 스트림과 EPG를 구성합니다.
대상 기기(web, Android TV, 모바일, MAG/Stalker)에서 재생을 테스트합니다.
구성된 경우 CDN 라우팅과 DRM 적용을 확인합니다.

10. 모니터링 및 지원

health 엔드포인트가 정상 상태를 반환하는지 확인합니다.
관리자 모니터링 대시보드에 접근 가능한지 확인합니다.
지원 채널이 정의되어 있고 공급자가 이를 알고 있는지 확인합니다.
에스컬레이션 경로를 문서화합니다.

11. 출시 결정

모든 재생 테스트가 통과합니다.
결제(해당되는 경우)가 테스트되고 검증됩니다.
법적 콘텐츠 확인서에 서명합니다.
지원 채널이 확인됩니다.
롤백 계획이 문서화됩니다(필요 시 비활성화/중단 방법).
공급자가 출시를 승인합니다.

중요 안내

콘텐츠 권리는 공급자 책임입니다. Castovia는 콘텐츠를 제공하지 않습니다.
CDN 및 DRM 벤더 비용은 Castovia 요금제와 별도입니다.
iOS/Apple TV 앱은 별도의 발행 절차가 필요합니다.
출시 전에 항상 롤백 계획을 준비하세요.

서버 설정 CDN 설정 DRM 설정 평가판 요청