עודכן לאחרונה: 2026-05-03
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד CASTOVIA אוספת, משתמשת, מאחסנת ומגנה על המידע האישי שלך.
1. בעל השליטה בנתונים
CASTOVIA מופעלת משווייץ. לכל פנייה בנושאי הגנת מידע, ניתן ליצור עמנו קשר ב [email protected].
2. הנתונים שאנו אוספים
נתוני חשבון:
- שם, כתובת דוא"ל, שם החברה (נמסרו בעת ההרשמה)
- סיסמה (מאוחסנת כגיבוב מאובטח, לעולם לא בטקסט גלוי)
- כתובת IP וסוכן המשתמש בעת ההתחברות
נתוני שימוש בפלטפורמה:
- פעולות מנהל (יומני פעילות לצורכי ביקורת)
- הגדרות זרם, מטא-נתונים של VOD, נתוני קווי מנויים
- נתוני רישום שרת (hostname, IP, מדדי סוכן)
נתוני מנויים (מנוהלים על ידי המפעילים):
- שמות משתמש של מנויים, נתוני חיבור וכתובות IP
- נתונים אלה מנוהלים על ידי המפעיל (הלקוח שלנו), ולא ישירות על ידי המנויים הסופיים
- המפעילים אחראים לעמידה של פרטיות המנויים שלהם בדרישות הציות החלות
נתוני קשר:
- שם, דוא"ל, חברה ותוכן ההודעה מטופס יצירת הקשר
3. כיצד אנו משתמשים בנתונים שלך
- ניהול חשבון: ליצירה ולתחזוקה של חשבון המפעיל שלך
- מתן השירות: לספק את פלטפורמת הניהול ל-IPTV
- אבטחה: להגנה מפני גישה בלתי מורשית ושימוש לרעה
- תקשורת: למענה לפניות ולשליחת התראות שירות (התראות על שרת לא מקוון, הודעות קבלת פנים)
- ביקורת: לשמירה על יומני פעילות לשקיפות תפעולית
איננו מוכרים, משכירים או משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים לצורכי שיווק.
4. אחסון נתונים ואבטחה
- הנתונים מאוחסנים במסדי נתונים מאובטחים ומנוהלים, עם הצפנה במצב מנוחה
- סיסמאות עוברות גיבוב באמצעות אלגוריתמים תקניים בתעשייה
- כל התקשורת משתמשת בהצפנת HTTPS
- הפרדת נתונים בסביבה מרובת-שוכרים מבטיחה שהנתונים שלך מופרדים ממפעילים אחרים
- הגישה למערכות הייצור מוגבלת ומתועדת
5. שמירת נתונים
אנו שומרים את הנתונים שלך כל עוד החשבון שלך פעיל. עם מחיקת החשבון:
- נתוני החשבון נמחקים בתוך 30 יום
- יומני פעילות עשויים להישמר עד 90 יום לצורכי אבטחה
- נתוני שימוש אנונימיים עשויים להישמר ללא הגבלת זמן
6. הזכויות שלך
לפי חוקי הגנת המידע החלים (לרבות GDPR ו-Swiss FADP), יש לך הזכות ל:
- גישה: לקבל עותק של המידע האישי שלך
- תיקון: לתקן מידע אישי שאינו מדויק
- מחיקה: לבקש מחיקה של המידע האישי שלך
- ניידות: לקבל את הנתונים שלך בפורמט מובנה וניתן לקריאה ממוחשבת
- התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים של הנתונים שלך
כדי לממש אחת מזכויות אלה, פנה אל [email protected].
8. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. שינויים מהותיים יועברו בדוא"ל או באמצעות הודעה בולטת בפלטפורמה. המשך השימוש לאחר השינויים מהווה הסכמה.
9. יצירת קשר
© 2025 CASTOVIA. כל הזכויות שמורות.