Ensimmäisen asiakkaan käyttöönotto
Vaiheittainen opas ensimmäisen palveluntarjoaja-asiakkaan käyttöönottoon Castoviassa. Noudata jokaista vaihetta varmistaaksesi toistettavan, turvallisen ja onnistuneen lanseerauksen.
1. Ennakkomyynnin kelpoisuus
- Tunnista palveluntarjoajan tyyppi (IPTV-operaattori, OTT-palveluntarjoaja, jälleenmyyjä).
- Varmista, että sisältö on hankittu laillisesti — Castovia ei tarjoa sisältöä.
- Arvioi tekninen valmius (palvelimen saatavuus, CDN/DRM-tarpeet).
- Määritä tilauspaketti tilaajamäärän, ominaisuuksien ja budjetin perusteella.
- Selitä toimittajakustannusmalli: CDN-, DRM- ja sovelluskauppamaksut ovat erillisiä.
2. Lainmukaisen sisällön tarkistus
- Palveluntarjoaja allekirjoittaa hyväksyttävän käytön käytännön.
- Palveluntarjoaja vahvistaa, että sillä on lailliset oikeudet kaikkeen sisältöön, jota se aikoo jakaa.
- Castovia pidättää oikeuden keskeyttää tilit, jotka jakavat laitonta sisältöä.
- Palveluntarjoaja hyväksyy, että laittoman sisällön jakaminen on irtisanomisperuste.
3. Tilauspaketin valinta ja tilin käyttöönotto
- Palveluntarjoaja valitsee tilauspaketin (Essentialistä Enterpriseen).
- Tili luodaan Castoviaan sopivalla paketilla ja käyttöoikeuksilla.
- Ylläpitäjän tunnukset toimitetaan turvallisesti.
- Koeaika määritetään tarvittaessa (tyypillisesti 14–30 päivää).
4. Toimittajatilin vaatimukset
- CDN: Palveluntarjoaja luo oman tilin (esim. Bunny CDN), jos tarpeen.
- DRM: Palveluntarjoaja luo oman tilin (esim. castLabs DRMtoday), jos tarpeen.
- Sovelluskauppa: Palveluntarjoajalla on oma Google Play -kehittäjätili sovellusten julkaisemista varten.
- Kaikki toimittajakustannukset ovat palveluntarjoajan vastuulla.
5. Palvelimen käyttöönotto
- Palveluntarjoaja hankkii Linux-palvelimen/-palvelimet mitoitusoppaan mukaisesti.
- Asenna Castovia-agentti palveluntarjoajan solmuille.
- Varmista heartbeat, ominaisuudet ja tallennuspolut.
- Määritä tallennuksen, catch-upin ja DVR:n polut.
6. CDN- ja DRM-määritys
- Yhdistä CDN-palveluntarjoajan tili Castovia-hallinnassa.
- Testaa CDN-yhteys ja kunto.
- Yhdistä DRM-palveluntarjoajan tili, jos DRM on käytössä.
- Vahvista DRM-käytäntö ja lisenssivälityspalvelin.
7. Sovelluksen käyttöönotto (jos Studio-tila)
- Määritä sovelluksen brändäys (nimi, värit, logot, splash).
- Lataa asetusten JSON.
- Kokoa debug-APK ja testaa fyysisellä laitteella.
- Valmistele julkaisun allekirjoitus ja lähetys sovelluskauppaan.
8. Laskutuksen käyttöönotto
- Määritä Stripe-laskutus (kun se on aktivoitu).
- Ota käyttöön itsepalvelukassa kelpoisille tilauspaketeille.
- Määritä webhook-päätepiste maksutapahtumille.
- Testaa kassavirta testikortilla.
9. Toistotesti
- Luo ensimmäinen testitilaajalinja.
- Määritä testivirta ja EPG.
- Testaa toisto kohdelaitteilla (web, Android TV, mobiili, MAG/Stalker).
- Varmista CDN-reititys ja DRM:n valvonta, jos se on määritetty.
10. Valvonta ja tuki
- Varmista, että health-päätepiste palauttaa terveen tilan.
- Varmista, että hallinnan valvontanäkymä on käytettävissä.
- Varmista, että tukikanava on määritelty ja palveluntarjoajan tiedossa.
- Dokumentoi eskalointipolku.
11. Käyttöönottopäätös
- Kaikki toistotestit läpäisty.
- Laskutus (jos sovellettavissa) testattu ja varmennettu.
- Lainmukaisen sisällön hyväksyntä allekirjoitettu.
- Tukikanava vahvistettu.
- Palautussuunnitelma dokumentoitu (miten poistaa käytöstä/keskeyttää tarvittaessa).
- Palveluntarjoaja hyväksyy käyttöönoton.
Tärkeät muistutukset
- Sisältöoikeudet ovat palveluntarjoajan vastuulla. Castovia ei tarjoa sisältöä.
- CDN- ja DRM-toimittajakustannukset ovat erillisiä Castovia-tilauspaketeista.
- iOS/Apple TV -sovellukset vaativat erillisen käyttöönoton.
- Hanki aina palautussuunnitelma ennen käyttöönottoa.