Privaatsuspoliitika
See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas CASTOVIA kogub, kasutab, talletab ja kaitseb teie isikuandmeid.
1. Vastutav töötleja
CASTOVIA-d opereeritakse Šveitsist. Kõigi andmekaitseküsimuste korral võtke meiega ühendust aadressil [email protected].
2. Andmed, mida kogume
Kontoandmed:
- Nimi, e-posti aadress, ettevõtte nimi (esitatud registreerumisel)
- Parool (salvestatud turvalise räsi kujul, mitte kunagi lihttekstina)
- IP-aadress ja user agent sisselogimisel
Platvormi kasutusandmed:
- Adminitoimingud (tegevuslogid auditeerimise eesmärgil)
- Voogude konfiguratsioonid, VOD metaandmed, abonendiliini andmed
- Serveri registreerimisandmed (hostinimi, IP, agendi mõõdikud)
Abonentide andmed (hallatud operaatorite poolt):
- Abonentide kasutajanimed, ühendusandmed ja IP-aadressid
- Neid andmeid haldab operaator (meie klient), mitte lõppabonendid otse
- Operaatorid vastutavad oma abonentide privaatsusnõuete täitmise eest
Kontaktandmed:
- Nimi, e-posti aadress, ettevõte ja sõnumi sisu kontaktivormist
3. Kuidas me teie andmeid kasutame
- Konto haldamine: Operaatori konto loomiseks ja haldamiseks
- Teenuse osutamine: IPTV haldusplatvormi pakkumiseks
- Turvalisus: Volitamata juurdepääsu ja väärkasutuse tõkestamiseks
- Suhtlus: Päringutele vastamiseks ja teenuse teadete saatmiseks (serveri katkestuse hoiatused, tervitusmeilid)
- Audit: Tegevuslogide pidamiseks tööalase läbipaistvuse tagamiseks
Me ei müü, rendi ega jaga teie isikuandmeid kolmandatele isikutele turunduse eesmärgil.
4. Andmete säilitamine ja turvalisus
- Andmeid hoitakse turvalistes, hallatavates andmebaasides ja neid krüpteeritakse säilitamisel
- Paroolid räsitakse valdkonna standarditele vastavate algoritmidega
- Kogu side kasutab HTTPS krüpteerimist
- Mitme kliendi andmete isoleerimine tagab, et teie andmed on teistest operaatoritest eraldatud
- Juurdepääs tootmissüsteemidele on piiratud ja logitud
5. Andmete säilitamine
Säilitame teie andmeid nii kaua, kuni teie konto on aktiivne. Konto kustutamisel:
- Kontoandmed kustutatakse 30 päeva jooksul
- Tegevuslogisid võidakse turvalisuse eesmärgil säilitada kuni 90 päeva
- Anonüümseks muudetud kasutusstatistikat võidakse säilitada tähtajatult
6. Teie õigused
Kohaldatavate andmekaitseõiguste alusel (sealhulgas GDPR ja Šveitsi FADP) on teil õigus:
- Juurdepääs: Taotleda koopiat oma isikuandmetest
- Parandamine: Parandada ebatäpsed isikuandmed
- Kustutamine: Taotleda oma isikuandmete kustutamist
- Andmete ülekantavus: Saada oma andmed struktureeritud, masinloetavas vormingus
- Vastuväide: Esitada vastuväide teie andmete teatud töötlemisele
Nende õiguste kasutamiseks võtke ühendust [email protected].
8. Selle poliitika muudatused
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Olulistest muudatustest teavitatakse e-posti teel või platvormil silmatorkava teatega. Kasutamise jätkamine pärast muudatusi tähendab nendega nõustumist.